#44 - Webinar-Replay im Live Launch: Musst du überhaupt eins anbieten?

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen.

00:00:02: Ich bin Janna von der Fanarchitektin, und du hörst strategisch skalieren!

00:00:05: Den Unternehmerinnen-Podcast wird dein erfolgreiches Online-Kursbusiness.

00:00:09: Das hier ist Tag forty vierzig in meiner Media Podcast Serie.

00:00:13: einhundert Tage, einhunderte Live Launch Impulse rund um die Frage wie du mehr von deinen Online Kursen via Live Launch verkauchst also mehr Kunden im Live Launch gewinnst und auch mehr pro Kund und bestenfalls sogar pro Lied verdient.

00:00:25: Falls du hier gerade frisch in die Serie reingehüpft bist und wir uns noch gar nicht kennen, ich bin inzwischen seit über sechs Jahren als Launchmanagerin selbstständig.

00:00:31: Und durfte in dieser Zeit viele Tore Unternehmerinnen und Unternehmer aus unterschiedlichsten Bereichen von Bodyman Coaching bis Hundetraining bis Online Marketing bei der Planung Durchführungen, Analyse und Optimierung ihrer Live-Lunches bedeuten.

00:00:44: Und genau aus diese Erfahrung erzähle ich hier Podcastreihe, was in der Praxis wirklich funktionieren kann und welche Umwege du dir vielleicht ersparen kannst.

00:00:54: Und heute möchte ich gerne mit dir über eine Frage sprechen die bei Webinaren eigentlich fast immer gestellt wird wie lange sollte ich die Aufzeichnung verfügbar sein?

00:01:06: Ganz ehrlich, du musst überhaupt kein Replay anbieten.

00:01:09: Ich glaube das wird inzwischen irgendwie so als Standard angesehen.

00:01:12: Du machst ein Debinar danach gibt es natürlich eine Aufzeichnung.

00:01:14: die gibt's dann für zwei drei fünf Tage.

00:01:15: ja und ein Replay kann ein wichtiger Teil deines Verkaufsprozesses sein gerade weil natürlich nie alle Menschen sich anmelden am Ende auch live dabei sein können.

00:01:24: aber bevor ich doch über Nacht denke wie lange dieses Replay verfügbar ist würde ich erstmal in meine Vergangenheitszahlen schauen und mich fragen, hilft mir dieses Replay eigentlich dabei mein Angebot zu verkaufen?

00:01:35: Denn es gibt durchaus Launch-Strategien bei denen ich bewusst gar keine Aufzeichnung anbieten würde.

00:01:40: Wenn du zum Beispiel einen Zweitigen Live Workshop als Launch Event machst, bei dem es sehr stark darum geht dass die Menschen live mitarbeiten ja Fragenstellenübung machen diese zwei Tage als Erlebnis funktionieren und die vielleicht auch mehrere Stunden lang sind dann würde ich nicht automatisch Danach sechs Stunden insgesamt Aufzeichnung ins Internet stellen und hoffen, dass sich die noch irgendjemand gemütlich am Wochenende anschaut.

00:02:01: Das wird nicht passieren!

00:02:04: Und auch bei einem normalen Webinar würde ich mir vorab anschauen was im letzten Jahr tatsächlich passiert ist.

00:02:09: Nehmen wir mal an du hast beim letzten Mal einen Replay angeboten und kannst über Vimeo oder den Webinatool sehen wie es konsumiert wurde.

00:02:16: Dann würde mich wahnsinnig interessieren wie viele Menschen überhaupt starten ja also das Replay starten das Anfang an zu sehen Wie lange sie dran bleiben Vor allem, was passiert wenn der Pitch beginnt?

00:02:27: Ganz ganz hoffe ich ist es so.

00:02:29: Auch schon live gehen ja Menschen, wenn der pitch beginnt aber... Wenn du ein Replay bereichst, ist die Quote derer, die dann tatsächlich bei dem Pitch Teil abspringt in aller Regel noch viel höher.

00:02:38: Und wenn du jetzt siehst, dass Menschen ein Replay anschauen und ziemlich genau in dem Moment abspringen, in den du anfängst dein Angebot zu pitchen.

00:02:44: Und gleichzeitig an deinen Verkaufszahlen dann auch sie es ja das muss man vergleichen, dass aus dieser Gruppe praktisch niemand kauft Dann würde ich halt nicht automatischen Replay anbieten nur weil's irgendwie dazu gehörten an für uns Zeichen.

00:02:56: Und vor allem dann nicht, wenn du vielleicht über mehrere Live-Noshes beobachtest, dass diese Menschen auch später nicht besser kaufen oder sich beim nächsten Webinar wieder anmelden und dort plötzlich Käuferinnen werden.

00:03:06: Dann darfst du auch mal testen einfach kein Replay anzubieten!

00:03:09: Das Gleiche gilt übrigens für deine Showabrate.

00:03:11: Wenn du deinen Teilnehmerin bei der Einladung schon sagst keine Sorge es gibt natürlich eine Aufzeichnung, dann darfst Du Dich natürlich nicht wahnsinnig wundern, wenn ein Teil davon denkt Perfekt da muss ich mir noch noch sagen um du also nur nicht frei halten.

00:03:22: Wir wissen alle was mit Dingen passiert die wir uns Später als Aufzeichnung anschauen wollen?

00:03:29: Also die Show-Abrate schlecht ist und du gleichzeitig siehst, dass dein Replay relevant zu deinen Verkaufen beiträgt.

00:03:34: Wäre es für mich definitiv etwas, was ich testen würde?

00:03:37: Was passiert wenn ich mir diesmal ganz klar sagen kann?

00:03:39: Es gibt keine Aufzählen!

00:03:40: Natürlich heißt das nicht, dass kein Replayerautomatsch deine Show-Aberate verdoppeln oder dein Launch irgendwie besser machen wird.

00:03:46: aber genau deshalb testen wir solche Dinge ja noch an unsere eigenen Zahlen.

00:03:50: also Wenn du dich für ein Replayer entscheidest, würde ich wiederum ein paar Sachen anders machen als einfach nur fünf Minuten nach Webinarende den Zoom-Link irgendwo zu.

00:03:59: Erstmal würde ich normalerweise nicht direkt nach dem Webinar das komplette Ding unbeschnitten verschicken.

00:04:03: Gerade wenn du im Live-Webinar zum Beispiel einen zeitig begrenzten Bonus genannt hast, musst du ja natürlich auch aus der Aufzeichnung raus.

00:04:09: Wenn ich sage, wenn du heute bis zu zwei Uhr buchst bekommst du diesen zusätzlichen Bonus und drei Tage später schaut dann niemand.

00:04:14: das Replayer hört exakt dieselbe Aussage haben wir ein kleines Problem weil er wird ziemlich genervt sein und wahrscheinlich nicht mehr kaufen, wenn dieser Bonus dann einfach lukischerweise schon gelaufen ist.

00:04:27: Das heißt solche Passagen würde ich auf jeden Fall rauschneiden und das Replay entsprechend vorbereiten.

00:04:31: Und dadurch ist für mich auch völlig okay, wenn die Aufzeichnung erst am nächsten Tag versandelt wird.

00:04:35: Ich glaube sowieso dass wir manchmal überschätzen wie dringend die Menschen darauf warten.

00:04:38: ja nur weil sich jemand für ein Webinar angemeldet hat bedeutet es nicht dass diese Person im nächsten Morgen denn Boah geil jetzt erstmal sechzig Minuten aufgezeichnetes Webinar zum Kaffee reinziehen.

00:04:49: Ein Replay ist nicht automatisch wahnsinnig attraktiv.

00:04:52: Wenn ich möchte, dass Menschen es anschauen muss sich ihnen deshalb auch einen Grund geben.

00:04:55: Eine Mail mit hier ist.

00:04:56: die Aufzeichnung erfüllt technisch ihren Zweck.

00:04:59: aber ich würde eher auch nochmal aufgreifen was sie in diesem Babyner erfahren welche Fragen wir beantworten warum es sich lohnt sich diese Stunde tatsächlich Zeit zu nehmen.

00:05:07: du kannst sogar eine bestimmte Aussage oder ein bestimmtes Learning da nehmen und daran diese E-Mail aufziehen.

00:05:13: Dann kommen wir jetzt einmal zurück zur ursprünglichen Frage.

00:05:18: Wie lange lasse ich die Aufzeichnung verfügbar?

00:05:20: Es gibt für mich ganz ehrlich keine magische Zeit, wenn ich jetzt nur vier Tage dann Karte open habe und das Vivina für die Kaufentscheidung wirklich wichtig ist weil mein Produkt vielleicht ein extremen Erklärungsunterlebnis bedürftig ist, kann ich das Replay durchaus bis Karte aus verfügbaren machen.

00:05:34: Wenn ich einen längeren Karte Open haben muss die Aufzeichen nicht zwangshäufig genauso lange online bleiben.

00:05:39: kann sinnvoll sein, eine kürzere Replayphase zu haben.

00:05:42: Damit Menschen überhaupt einen Grund haben sich das jetzt anzuschauen.

00:05:46: Denn wie gesagt, wir wissen alle was passiert und sagen wir wollen uns irgendwann mal anschauen wollten!

00:05:51: Und natürlich spielt auch die Länge deines Events dabei eine Rolle.

00:05:54: Bei einem sechzig-medienigen Webinar ist es wesentlich realistischer dass sich jemand das am nächsten Abend direkt reinzieht als beim drei oder vierständigen Workshop.

00:06:01: also ich würde grundsätzlich Wie weit wird sie angeschaut?

00:06:15: Komm, Menschen müssen Pitch kaufen auch diejenigen, die sich die Aufzeichnung anschauen.

00:06:20: Und wenn du die Daten über mehrere Launches hast, was passiert dann mit den Menschen langfristig?

00:06:25: Ja, werden sie dann beim nächsten Webinar-Direkt-Käufer etc.

00:06:28: Pippin!

00:06:29: Wenn du darauf noch keine Antworten hast, dann würde ich erst mal Daten sammeln bevor ich aus irgendeiner Podcastfolge – inklusive übrigens dieser hier eine allgemeingültige Replayregel ableiten würde.

00:06:38: ja und wenn deine Zangen irgendwann ziemlich deutlich zeigen, dass deine Aufzeichnungen niemandem zum Kauf bringen und gleichzeitig dafür sorgt das weniger Menschenleif erscheinen, dann darf die Konsequenz eben auch sein so, diesmal gibt es keine Aufzeichnung bei deinem nächsten Leifen-Unschigenz.

00:06:52: Also wenn du dir aus der Folge nur eine Sache mitnehmst solltest.

00:06:55: Dann bitte diese Frage dich als allererstes, welchen Job dein Replay in deinem Verkaufsprozess erfüllt?

00:07:03: Wenn die Aufzeichnung Menschen ermöglicht dann Webinar nachzuholen und anschließend zu kaufen – das funktioniert doch tatsächlich wunderbar!

00:07:09: Wenn sie aber kaum konsumiert wird, die Menschen vor deinen Pitch abspringen und deine Live-Teile darunter leidet, dann musst du kein Replay anbieten nur weil man das halt irgendwie bei Webinaren so macht.

00:07:18: Und wenn du grundsätzlich mit einem Verkaufswebinar arbeiten möchtest, dass deiner Zielgruppe nicht nur Mehrwert liefert sondern auch wirklich verkauft.

00:07:26: Dann findest Du in unserem Mini-Produkt das Selling Webinar unsere komplette Kanbervorlage inklusive einem Prep Guide und einem Selbstlernkurs mit ein, zwei Bonibodulen dafür, wie die Verkaufswebinare aufbauen.

00:07:39: Die Link pack ich Dir hiermit in die Show Notes!

00:07:41: Und ja damit sind wir auch schon am Ende dieser kurzen knackigen Folgen ankommen.

00:07:44: Wenn Du keinen der nächsten live noch schon Pulse verpassen möchtes dann abonni... mir hier super gerne den Podcast.

00:07:49: Leite ihn natürlich auch gerne an eine Unternehmerin oder einen deiner Business Buddies weiter, der oder die ihn gerade gut gebrochen können und solltest du schon einige Folgen gehört haben freue ich mich natürlich wahnsinnig wenn du mehr auf Apple Podcasts oder Spotify eine für Sternbewertung hinterlässt.

00:08:01: Und ja in diesem Sinne würde ich sagen Du kennst das ganze Spiel.

00:08:05: Wir hören uns morgen wieder Wenn du magst.