#48 - Preis in der Sales-Mail nennen oder erst auf der Salespage?
Shownotes
Du willst nach deinem Live Launch verstehen, welche Teile deines Funnels tatsächlich verkauft haben und wo dir potenzielle Käufer:innen verloren gegangen sind?
Mit der LAUNCH AUTOPSY analysierst du deinen kompletten Live Launch, ordnest deine Zahlen mithilfe unserer Benchmarks ein und findest die 1–3 Stellschrauben, die bei deinem nächsten Launch wirklich Priorität haben:
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00:00:00: Hallo und herzlich willkommen.
00:00:01: Ich bin Johanna von den Fallen Architektin, und du hörst strategisch skalieren!
00:00:05: Den Unternehmerinnen-Podcast für dein erfolgreiches ONECOS Business – das hier ist Tage Von einhundert meiner Mini-Podcast-Serie.
00:00:13: Ein neuer Tage, ein neuer Live-Lounge-Impulse!
00:00:14: Wir sind fast bei der Hälfte rund um die Frage wie du mehr von deinen Onlinekursen über Live-Launches verkaust?
00:00:20: Falls wir beide uns noch gar nicht kennen ich bin inzwischen seit über sechs Jahren als Launchmanagerin selbstständig und durfte in dieser Zeit viel, viel tolle Unternehmerinnen und Unternehmer von Hundecoaching bis Embodiment Coaching Dabei begleiten ihre Live-Launches zu planen, durchzuführen, zu analysieren und dann schließlich auch zu optimieren.
00:00:37: Und ich habe noch einen kleinen vierstelligen bis wirklich vielfach sechsstelligen Launches ziemlich viel gesehen und hab inzwischen hier mit Caro bei den Funnelarchitekten selber zwei größere Metering-Programme einmal launchiert.
00:00:47: da geht es um seinen Umsatzstärksten, Live-Launch und dann unser großes Fundamentering.
00:00:52: Da bauen wir dein komplettes automatisiertes Verkaufssystem via Evergreen Funnels auf sowie mehrere kleine Selbstlernprodukte.
00:00:58: Und genau aus dieser Erfahrung erzähle ich dir hier was in der Praxis wirklich funktionieren kann!
00:01:04: Heute möchte ich eine Frage beantworten die sehr spezifisch finde, die mir beim Schreiben von Salesemails aber auch tatsächlich immer wieder bei unseren Kundinnen und auch Bekanntenunternehmern begegnet.
00:01:15: Solltest du den Preis?
00:01:17: Deines Angebots schon in der Sales-Mail nennen oder möchtest du die Menschen erst mal auf die Sales-Page bekommen, bevor sie den Preis hielten?
00:01:24: Und meine Antwort darauf ist es kommt auch an welchen Job diese E-Mails gerade hat.
00:01:27: Ich schreibe inzwischen seit Jahren Salesmails für unsere eigenen Angebote und auch für Säge und Kundinnen.
00:01:33: In einer ganz normalen Sales Sequenz nenne ich dem Preis in aller Regel eher nicht in jeder einzelnen E-mail Nicht, weil ich ihn irgendwie verstecken möchte.
00:01:41: Der Preis steht auf der Sales-Page.
00:01:42: Vorher wurde er auch schon im Webinar oder im Live-Lounge-Event genannt und teilweise kennen die Menschen ihn sogar von der Wartezeit.
00:01:48: Aber die Aufgabe meiner Sales-Mail ist in diesem Moment häufig erst mal einen bestimmten Einwand aufzugreifen um den Case zu erzählen ein Teil des Angebots interessantzumachen oder der Person einen anderen Grund zu geben sich das Angebot genauer anzuschauen.
00:01:59: Und dafür muss man nicht jedes Mal in jeder Mail schreiben.
00:02:02: übrigens kostet eine Million Euro.
00:02:03: Ich möchte dass die Personen auf die Sales- Page geht das gesamte Angebot im Kontext anschaut.
00:02:09: Gleichzeitig gibt es natürlich Situationen, in denen ich den Preis eigentlich in tatsächlich jeder Sales-Email nennen würde.
00:02:14: und wenn du jetzt sagst, was?
00:02:15: Du hast gerade gesagt genaues machen wir nicht!
00:02:17: Eine davon ist die Wartelisten-Kommunikation.
00:02:20: Wenn wir unsere Wartelliste beispielsweise versprochen haben dass sie vierhundert Euro günstiger buchen können ja dann ist der Preis plötzlich ein wesentlicher Bestandteil des Angebotes für diese spezifische Zielgruppe Dann würde ich auch nicht schreiben als wartetesten Abonnent bekommt ihr einen besonderen Preis.
00:02:34: klick hier raus find welchen im übertragenen Sinn, ich weiß das schreibt so keiner.
00:02:38: Warum?
00:02:39: Ich kann noch ganz einfach sagen du kannst dir deinen Platz jetzt für tausend fünfhundert start später tausende neunneinund Euro sichern und spaß damit also vierhundert Euro.
00:02:47: der Preis beziehungsweise ersparen ist in diesem Fall eins der wichtigsten Verkaufs Argumente für eine Warteliste.
00:02:54: Gleiches geht übrigens auch für Bestandskunden und genauso machen wir es mit unserer eigenen warteteste seit Jahren und auch bei den Launchnuss.
00:03:01: unsere Kundinnen Ich selbst welche Becke?
00:03:04: und gleiches geht eben wie gesagt für Aluminium angeboten.
00:03:06: wenn ehemalige Kundinnen ein Programm erneut buchen können.
00:03:09: Und dafür einen besonderen Alumni preisbekommen dann möchte ich ihnen den nicht erst auf der sales page verraten.
00:03:14: ja weil warum soll ich den vorteil denn sie haben geheim halten?
00:03:18: Dann darf da ganz konkret stehen was die normalerweise bezahlen würden weil sie als alumni bezahlen und was sie dadurch sparen.
00:03:25: Und auch bei einer Preisehöhung kann der Preis selbst Teil deiner Selbstkommunikation werden.
00:03:30: Wenn du bereits entschieden hast, dass dein Programm nach diesem Launch zum Beispiel ca.
00:03:33: €四 Hundert mehr kosten wird, dann kannst du kommunizieren!
00:03:37: Das ist die letzte Möglichkeit für ´thausendfünfhundert Euro´ zu buchen ab der nächsten Runde oder im Oktober oder im I don't know März kostet das Programm ´tausendneunhundens Euro´.
00:03:45: Oder du kommunizierst stärker über die Differenz und sagst, wenn du sowieso überlegst beim nächsten Mal dabei zu sein.
00:03:51: Spaßst du dir mit der Buchung jetzt in dieser Runde?
00:03:54: Das ist im Prinzip eine Art reverse Rabatt!
00:03:57: Du machst dein Produkt also nicht kursfristig günstiger sondern der zukünftige Preis steht bereits fest und daraus entsteht ein echter finanzieller Grund, die Entscheidung jetzt zu treffen.
00:04:06: Und wir wollen ja immer unseren Kundinnenherber helfen kaufen, Entscheidungen für jetzt zu treffen.
00:04:10: Natürlich muss die Preiserhöhung dann auch wirklich stattfinden.
00:04:12: Das ist mir ganz, ganz wichtig!
00:04:14: Bitte können Sie nicht irgendwie seit vier Launches an, dass das jetzt wirklich, wirklich die letzte Runde zum alten Preis ist.
00:04:19: Wo ich den Preis dagegen nicht automatisch nennen würde, es für jede normale E-Mail also jede normale Sales-Email während deines Verkaufszeitraums nach dem Webinar oder deinem Live-Launch Event.
00:04:30: und ein Argument, das ich dabei häufig höre, aber dann klickt noch die Mensch auf meine Salespage, die sich mein Angebot überhaupt nicht leisten kann.
00:04:36: Ja, das kann passieren.
00:04:37: Aber die Frage ist, ist das schlimm?
00:04:39: Denn Deine Klickrate ist ja nicht das eigentliche Ziel deiner Sales-Email.
00:04:43: Ich liebe Klicks, ich werde Klicks aus!
00:04:45: Wir sprechen hier im Podcast, ihr seid ständig über Klickraten aber... ...ich kann meine Klickrate jetzt nicht auf mein Geschäftskonto überweisen.
00:04:52: Am Ende möchte ich verkaufen Und ich habe in der Praxis schon beides gesehen.
00:04:55: Uns gab es und bei unseren Kundinnen auch Mails, in denen der Preis sehr klar kommuniziert wurde die trotzdem richtig gut verkauft haben und genauso Mails mit wahnsinnig schönen Klickraten, bei denen anschließend auf der Sales Page ziemlich wenig passiert ist.
00:05:06: Deshalb würde ich eine Sales Mail auch nie anhand allein anhand ihrer Klickrate bewerten ja?
00:05:10: Ich möchte wissen was nach dem Klick passiert!
00:05:16: Ich möchte, dass du jetzt bitte nicht diese Regel in deinem Kopf stellst.
00:05:20: Okay ich schreibe dann ab morgen in jede Mail mein Preis damit nur qualifizierte Menschen klicken.
00:05:24: das kann auch Nachteile haben.
00:05:25: Ja wenn jemand deine E-Mail liest direkt den Preis sieht und in diesen Moment überhaupt noch nicht verstanden hat warum dein Angebot diesen Preis wert ist, kann er oder sie sich sehr früh dagegen entscheiden.
00:05:34: ja vielleicht klickt er oder Sie dann nicht auf die Sales Page.
00:05:36: liess Deine Argumentation nicht trägt sich im schlechtsten Fall sogar von einem Newsletter aus weil es denkt okay das ist jedoch sowieso nichts für mich obwohl sie mit etwas mehr Konten ist.
00:05:43: Vielleicht ganz anders über das Angebot gedacht hätte.
00:05:47: Deshalb würde ich mich vor allem fragen, was weiß diese Person zu diesem Zeitpunkt bereits?
00:05:52: Wenn sie gerade aus deinem Verkaufsbewohner kommt in dem du deinen Angebot inklusive Preis auch für dich gepitzt hast ist es ziemlich absurd so zu tun als wäre der Preis jetzt ein Staatsgeheimnis.
00:06:00: ja wenn Sie seit Wochen auf einer Warteliste steht und dort bereits gelesen hat dass sich die Preistimensionen möglicherweise ebenfalls Ja, schreibst die einen bestimmten Einladaufgreif und die Person danach auf eine ausführliche Salespage schicken soll.
00:06:16: Muss ich den Preis nicht zwangsläufig mitten in diese Argumentation werfen?
00:06:19: Und je höher preisiger und erklärungsbedürftiger dein Angebot ist, desto wichtiger finde ich grundsätzlich Transparenz.
00:06:25: Gerade wenn der nächste Schritt weiter ein Verkaufsgespräch ist, bin ich ein großer Fan davon Menschen nicht komplett anderslos sind diesen Call zu schicken und ihnen dort zum ersten Mal zu sagen dass sie gerade eine Investition über mehrere Tausend Euro eingehen würden, wenn Sie sich dafür entscheiden.
00:06:37: Für mich gibt es keine Regel aller Preise gehört immer da rein oder gehört niemals da rein.
00:06:40: Ich würde mir anschauen welchen Job hat diese E-Mail?
00:06:42: was weiß die Person bereits die diese E mail bekommt Und ist der Preis bzw.
00:06:49: ersparen, als die die Person da gerade hat selbst Teil meines Verkaufsarguments?
00:06:53: Bei einer Warteliste ja.
00:06:54: beim Aluminisonderpreis ja.
00:06:56: bei einer echten bevorstehenden Preiserhöhung kann verdammt gutes Argument sein aber bei jeder normalen Sales mehr einfach nur damit ich möglichst wenig unqualifizierte Klicks kriege würde Und vor allem würde ich anschließend auch meine Zahlen nicht falsch interpretieren, denn wenn deine Mail mit Preis eine niedrigere Klickrate hat aber richtig gut verkauft dann ist sie eben einfach nicht schlechter als eine E-Mail die eine hohe Klickrat hat.
00:07:17: aber sehr schlecht verkauft.
00:07:18: Wenn du dir das jetzt ausfolge, also nur eine einzige Sache mitnehmen solltest, dann ist es diese.
00:07:21: Du musst deinen Preis nicht in jeder Sales-Man nennen, aber sobald der Preis selbst Teil deines Verkaufser gemanzt wird – weil deine Warteliste einen Rabatt bekommen, deine alumnienen Sonderpreise halten oder eine echte Preiserhöhung eben bevorsteht – solltest und darfst du ihn konkret auch permanent kommunizieren!
00:07:34: Und bitte bewerte danach nicht nur wie viele Menschen geklickt haben sondern auch was diese Clicks am Ende für dein Lounge an Erfolg gebracht haben, also wie viel sie einfach wirklich verkauft haben.
00:07:43: Und wenn du beim nächsten Live-Launch genau solche Zahlen nicht mehr einzeln anschauen möchtest, sondern wirklich herausfinden möchtes ruhig deinem gesamten Launch bisher tatsächlich Umsatz liegen geblieben ist dann findest du in unserer Launch Autopsy unseren kleinen Selbstlernkurs rund um die Auswertung von Live-Lanches.
00:08:01: Alle unsere Vorlagen für die Auswertung inklusive aktueller Benchmarks aus dem Online-Kursbereich und natürlich eine Analyse dessen, welche ein bis drei Stellschrauben du beim nächsten Live-Lounge verändern solltest damit du mehr Umsatz im Live-Bloodschmachs um mehr Prokule und Pro Lied Verdienst.
00:08:18: Den Link packst du dir in die Show Notes und wenn du keinen der nächsten Live-Notion Pulse hier in der Mini-Podcast-Serie verpassen möchtest, abonnierst super gerne den Podcast, leite ihn auch gerne an eine andere Unternehmerin weiter oder die ihn gerade gut gebrochen kann und solltest du hier schon einige Folgen gehört haben freue ich mich natürlich wahnsinnig!
00:08:33: Wenn du mir auf Apple Podcasts oder Spotify eine fünf Sterne Bewertung hinterlässt und ja... Ich meine du kennst das Spiel inzwischen?
00:08:38: Wenn du magst dann hören wir uns morgen wieder bis dahin.
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