#62 - Welche 7 Kennzahlen gehören in dein Live-Launch-Dashboard?

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen.

00:00:02: Ich bin Johanna von den Fernlehrarchitekten, und du hörst strategisch skalieren!

00:00:06: Den Unternehmerinnen-Podcast für dein erfolgreiches Online-Kursbusiness.

00:00:10: Das hier ist Tag zweiundsechzig meiner Minipodcast-Serie.

00:00:13: Endunder Tage – einhundert Live-Launch-Impulse rund um die Frage wie Du mehr von Deinen online Kursen über Live-Lunchs verkaufst also mehr Kunden im Live-launch wins und auch mehr pro Kunde und bestenfalls sogar pro Lied verdienst Falls Sie bei uns noch gar nicht kennen und du hübsch hier gerade spontan in die zweite Hälfte dieser zugegeben, inzwischen sehr langen Serie rein.

00:00:35: Ich bin seit über sechs Jahren als Launch Managerin selbstständig und hab' in der Zeit grade vor den Funnel-Architekten viele viele tolle Unternehmerinnen und Unternehmer wie zum Beispiel Tim Gielhausen oder auch Johanna Fritz bei ihren Launches begleiten dürfen und habe wirklich von vier bis vielfach sechsstelligen Launches.

00:00:55: Inzwischen habe ich hier bei den Funnel-Architecting gemeinsam mit Karo, meiner Business Partnerin selber zwei große Mentoring-Programme.

00:01:01: Einmal zum Thema dein erfolgreichster Lifeline und dann einmal zum Thema automatisierten Verkaufssystem wie ja verschiedene Evergreen Funnels sowie mehrere kleine Selbstlernprodukte rund um die beiden Themen.

00:01:12: Und genau aus dieser Erfahrung erzähle ich dir hier was ich gerade in der Praxis funktionieren sehe.

00:01:18: Stell dir einmal vor!

00:01:19: Du bist mitten in deinem Live-Lanche oder vielleicht musst du es dir auch gar nicht vorstellen, weil du genau da gerade stehst und diesen Podcast nebenher beim Mailschreiben oder ähnlichen hörst.

00:01:30: Und wenn du jetzt schon mehrere Hundert Anmeldungen für deinen Webinar gesammelt hast und deine Ads laufen und du eigentlich so ein ganz gutes Gefühl hast, woher weißt du denn dann ob dein Lange wirklich gut läuft?

00:01:44: Viele Unternehmerinnen schauen sich während ihres Live-Launches hauptsächlich zwei Zahlen an.

00:01:49: Wie viele Menschen haben sich angemeldet und dann natürlich am Ende wieviel Umsatz dabei herauskommt?

00:01:53: Das Problem ist aber, dass du mit diesen beiden Zahlen alleine nicht besonders viel anfangen kannst wenn du gerade noch mitten im Los steckst.

00:02:01: Deshalb möchte ich dir heute zeigen welche Kennzahlen ich in meinem Live-Lounge der Sportfaser und vor allem welche Entscheidungen ich anhand dieser Zahlen treffe.

00:02:10: Ich teile das Ganze an meinen Triebereichen auf, weil ich finde, dass du deine Zahlen immer im Zusammenhang mit der jeweiligen Launchphase betrachten solltest!

00:02:16: Und wir beginnen einfach mal mit eins deiner Anmeldephase.

00:02:20: also wie viele Leads gewinnst Du?

00:02:22: Wie gut funktioniert Deine Lenny

00:02:24: Patch?!

00:02:26: Hier schalte ich mir erst mal an, wie viele Menschen sich für das Vibinar angemeldet haben und wie sich diese Zahl im Verhältnis zu unserem Ziel entwickelt.

00:02:35: Wenn ich also beispielsweise ein tausend Vibinaren-Meldungen erreichten möchte und nach der Hälfte der Anmelephase gerade einmal hundertfünfzig habe dann solltest du mir immer einen Schaum brennt die anzulegen ja aber Die Anzahl der Anmeldung alleine ist ja noch nicht so aussagekräftig.

00:02:49: Mindestens genauso wichtig, finde ich die Konversion-Rate an der Anmelde Seite.

00:02:52: Nehmen wir mal einen Tausend Menschen, besuchen deine Learning Page und dreihundertfünfzig Menschen sich für dein Gebirne ran.

00:02:58: Dann hast du eine Konversion Rate offensichtlich von fünf bis drei Spritzen.

00:03:00: Wenn du dagegen bei den selben tausenden Besuchern nur hundert Anmellungen erinnert, dann schau dir die Seite mal genauer an weil irgendwas liegt da im Argen dass die Leute sich nicht eintragen.

00:03:15: Ich schaue mir diese Zahl natürlich schon während der Anmeldephase an, denn wenn die Seite nicht gut konvertiert kann ich ja noch was ändern.

00:03:23: Ja?

00:03:24: Ich habe ja üblicherweise zumindest mal so sieben bis zehn Tage Bewerbungszeit für das Launch-Event Zeit kleine Korrekturen zu machen, die Kommunikation vielleicht etwas konkreter zu machen und verschiedene Varianten zu testen.

00:03:36: Was der gegen Erstnachkart-Klosverstelle ist Dass meine Anwälte-Seite schlecht konvertiert hat, bringt mir aber für den aktuellen Lodge erst mal nichts mehr.

00:03:45: Punkt Nummer zwei was wir anschauen ist der Bereich Ads.

00:03:50: also wie effizient gewinnst du neue Leads?

00:03:52: Hier interessiere ich mich vor allem drei Kennzeilen Cosper Lead Klicks Rerate und Frequenz.

00:03:57: Die Cosper lead sagt man natürlich wie viel ich durchschnittlich für eine Webinaranmeldung bezahle.

00:04:01: die Clicks Reraid zeigt mir wie häufig Menschen auf meiner Anzeigen klicken nachdem sie sie gesehen haben Und die Frequenz gibt mir einen Hinweis darauf, wie häufig dieselben Menschen meine Anzeigen bereits ausgespielt bekommen haben.

00:04:23: ziemlich häufig mit demselben Creatis in Kontakt gekommen.

00:04:25: Vielleicht ist deine Anzeige nicht überzeugend genug oder es klicken zwar weitere Menschen, aber die Landingpage konvertiert schlechter.

00:04:32: und genau das dürfen wir herausfinden!

00:04:35: Und wenn du eben nur auf den CPL schaust, erkennst du zwar das Ergebnis, aber noch lange nicht woran das liegt.

00:04:39: Deswegen betreibt diese Zahlen immer gemeinsam und natürlich schau ich mir auch an wie viel Budget ihr ausgeben oder auch wie der Kostpömmel ist also der CPM.

00:04:47: Der dritte Bereich beginnt mit deinem Webinar.

00:04:51: Und natürlich, wenn du das Bibiner hältst, schaue ich mir an wie ist deine Shop Rate.

00:04:55: Also wenn sich fünf von der Mönche anmelden und zwar nur tatsächlich Leiberschein hast du eine Shop Rate von vierzig Prozent.

00:05:01: Die Zeit ist wahnsinnig wichtig weil du ansonsten vielleicht auch einen falschen Eindruck oder ein falsches Bauchgefühl von deinem Bibinar bekommst.

00:05:10: Vielleicht bist du wahnsinnigt viele Anmeldungen generiert Aber ein Großteil der Menschen ist überhaupt nicht erschienen.

00:05:14: Dann würde ich beim nächsten Live-Launch dich unbedingt als erstes versuchen, noch mehr Anmeldungszusammens und ich würde mich darauf fokussieren wie du die Menschen zwischen Anmellung und Webinar begleitest.

00:05:23: ja?

00:05:24: Also wie lange liegt die Anmelde zu?

00:05:25: Hat das eine irrelange Anmeldefase?

00:05:28: oder wie funktionieren auch deine Rebinder e-Mails?

00:05:31: Wann die geöffnet oder geklegt?

00:05:32: hast du ausreichend kommuniziert warum es sich lohnt dabei zu sein?

00:05:34: Gab's vielleicht einen Bonus?

00:05:36: Ja!

00:05:36: Und dann interessiert mich natürlich nach deinem Webinar hier überhaupt nicht lügen Öffnungs- und Klickrate deiner E-Mails.

00:05:45: Und natürlich die Kaufkonferenz.

00:05:47: Also wie viele Menschen haben auf deinem Webinar dein Angebot gekauft?

00:05:51: Hier musst du allerdings auch achten, dass du immer bitte dieselbe Berechnungsgrundlage verwendest.

00:05:55: Also kannst du beispielsweise die Anzahl deiner Käuferin durch alle Webinaranmeldungen teilen oder durch die tatsächlichen Live-Teilnehmer.

00:06:01: Beide Zahlen können interessant sein, aber die erzählen natürlich komplett unterschiedliche Geschichten.

00:06:05: Ja wenn du bei einem Launch die Käuferin in Verhältnis zu allen Anmeldungen setzt und hast ein Cost per Lit und beim nächsten dann aber nur die Live Teilnehmerinnen, dann hast du einen Cost per Life Teilnehmer.

00:06:16: Da kannst du nicht vernünftig miteinander vergleichen.

00:06:18: also bitte entscheide dich was du ausregnest.

00:06:20: Du kannst auch beide Zahlen ausrechnen und sie dann miteinander vergreichen.

00:06:23: Entscheid ich nur einfach!

00:06:26: Der vierte Bereich ist natürlich die Sales Phase.

00:06:28: ja Offensichtlich interessiert mich der Umsatz.

00:06:31: Ich möchte wissen, wie viele Verkäufe wertziehen?

00:06:33: Wie sich der Umsatz entwickelt und ob wir ungefähr dort stehen wo wir zu diesem Zeitpunkt stehen möchten.

00:06:38: ja und ich möchte Nicht, dass ich oder du in deinem Lounge bei einem Verkaufsabendag direkt im Panik geraten müssen.

00:06:46: Es ist vollkommen normal, dass sich Verkäufe nicht gleichmäßig über die gesamte Verkauftase verteilen.

00:06:52: Gerade in der Mitte des Live-Longes kann es ruhiger werden bevor wieder am Ende mehr Verkäufen entstehen.

00:06:57: Deshalb schaue ich mir neben dem Umsatz natürlich auch den Umsatz pro Lied an.

00:07:02: Also wenn du fünfhundert Anmeldungen hast und sagen wir mal zehntausend Euro Umsatz machst, dann hast du zwanzig Euro pro angemeldeten Lied erzielt.

00:07:09: Beim nächsten Norsch hast du vielleicht nur vierhundert Anheldung, machst aber zwölftausende Euro Umsatzt, dann wäre der Umsatzpro Lied bei dreißig Euro.

00:07:16: Das ist also mit weniger Anmellung mehr Umsatzgeneräten!

00:07:19: Das ist für mich so viel spannender als Zahl und als Vergleichswert weil es natürlich zeigt wie gut dein gesamter Verkaufsprozess Deine Lied im Launch monetarisiert hat.

00:07:31: Und das ist keine Gewinnberechnung, also bedeutet auch bitte, dass es keine finale Zahl aber diese Zahl hilft dir trotzdem die Performance deiner Launches miteinander zu vergleichen.

00:07:43: So, was bedeutet das jetzt für dein Live-Lounge Dashboard in den verschiedenen Phasen?

00:07:48: Ich würde dein Dashboard so aufbauen, dass du für jede Phase die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick siehst.

00:07:52: Während der Anmeldephase schaust du auf Anmellung, Lending Page Conversion und Anzeigenleistungen nach dem Webinar, Schauerbrate, Kaufconversion, Öffnungs- und Klickrappen des Sales Emails Und natürlich dann auch In der Sales Phase Verkäufe Umsatz und Umsatz pro Lit Und dafür musst du ja jetzt gar nicht, wie du siehst, vierzig verschiedene Zahlen irgendwie erfassen.

00:08:13: Es ist viel wichtiger, dass du bei einer auffälligen Kenntheit dann auch wirklich weißt, worauf sie denn hindeutet?

00:08:21: Wo du ansetzen kannst!

00:08:23: Weil wenn deine Lehrnehmung schlecht konvertiert, brauchst du eine andere Maßnahme als wenn deine Leidteilnehmer zwar begeistert sind aber anschließend niemand kauft.

00:08:30: Also wenn du dir aus dieser Folge nur ein Lernig mitnehmen solltest, dann ist es dieses hier... Dein Live-Launch Desport sollte dir helfen, während des Launches die richtigen Entscheidungen zu treffen.

00:08:39: Teile deine Kennzahlen nach verschiedenen Phasen auf, also Anmeldephase, Webinar Sales Phase und konzentrier dich auf die Zahlen aus denen du tatsächlich Maßnahmen ableihen kannst oder es soll nicht mehr als so zwei drei pro Phase tatsächlich sein.

00:08:56: Damit kommen wir auch schon zum Ende dieser kurz und klackigen Episode, wenn du keinen der nächsten Live noch mehr verpassen möchtest.

00:09:02: Dann abonnier super gerne den Podcast.

00:09:04: leite natürlich auch total gerne eine Unternehmerin oder ein deiner Business Buddies weiter, der oder die ihn gerade gut gebrauchen kann und sollst du schon ein paar Folgen gehört haben dann freue ich mich natürlich wahnsinnig wenn du mir auf Apple Podcasts oder Spotify eine fünf Sterne Berätung hinterlässt.

00:09:18: Und in diesem Sinne würde ich sagen Du kennst das ganze Spiel inzwischen.

00:09:21: Wir hören uns morgen wieder Wenn du magst.