Onlinekurs verkaufen: Die 4 Phasen für planbare Verkäufe (Launch & Evergreen)

00:00:00: Hallo, hallo und herzlich willkommen.

00:00:02: Ich bin Johanna von den Pfandenarchitektin und das hier ist Strategisch Skalien der Unternehmerinnen Podcast für dein erfolgreiches Online-Kurs Business.

00:00:11: Wir starten heute mit einer stahlen These und zwar mehr Reichweite oder Automatisierung sind vermutlich gerade in Klammern.

00:00:20: noch nicht dein Problem.

00:00:23: ich weiß es klingt erst mal unsexy und vielleicht denkst du auch so ein bisschen vorher.

00:00:26: will die das wissen?

00:00:28: denn Es ist ja häufig so, dass in dieser Online-Course on a Marketing Bubble jeder darüber spricht wie du mehr Lies bekommst oder endlich passiv durch einen Evergreen Geld machst verkauft.

00:00:44: Aber ganz ehrlich, in den letzten sechs Jahren, in denen ich als Launch Managerin für eine der großen Namen in der ganzen Online-Kurse-Branche im Dachraum zuständig war und viele Funnels für Online-Unternehmerinnen aufgebaut habe, habe ich etwas ganz anderes gelernt.

00:01:03: Die meisten Online Kurse verkaufen sich nicht schlechter weil zu wenig Menschen im Falle sind – zumindest nicht in der kurzfristigen bis mittelfristigen Zukunft.

00:01:15: Sie verkaufen nicht gut genug, weil sie entweder zu früh aufgesetzt wurden.

00:01:21: Also etwas was live performt das ist ein wichtiger Merksatz.

00:01:24: wird Evergreen immer schlechter performen oder weil sie an der falschen Stelle optimiert werden.

00:01:31: und tatsächlich sind beide Ansätze fast gleich schlimm.

00:01:36: Nicht optimieren oder direkt automatisieren führt in beiden Fällen in der Regel dazu, dass du mit den Verkäufen aus deinem Funnel nicht zufrieden sein wirst.

00:01:46: Und genau deshalb arbeiten wir bei unserem Fundmentoring aber auch in jedem anderen Programm, das machen wir uns, mit vier Phasen für erfolgreiche Onlinkungsverkäufe.

00:01:56: und das nicht weil In so einem kleinen stillen Kämmerchen hinter dem Laptop, so eine Fancy-Methode ausgedacht haben.

00:02:04: Sondern weil sich diese vier Phasen in der Praxis immer wieder bewähren und ehrlich gesagt sind die Phasend per se erstmal überhaupt kein Geheimnis.

00:02:12: Das kann man überall finden wie man das theoretisch machen sollte.

00:02:14: Das Problem ist dass nun ganz ganz wenige Online-Kurserstellerinnen Verkäuferinnen tatsächlich dann auch dort gehen.

00:02:24: Und ich möchte dir jetzt einmal diese vier Schritte unter diese vier Phasen mit Detail.

00:02:29: Und ich sage es dir jetzt schon mal, Automatisierung ist bei uns Phase drei und mehr Reichweite kommt tatsächlich erst in Phase Vier.

00:02:35: Wenn du dich jetzt gerade fragst in Phase IV warum?

00:02:38: Weil wir in den letzten Jahren immer wieder eines gesehen haben ganz viele Unternehmerinnen und auch viele unserer Kundinnen machen eigentlich nicht die falschen Dinge um ihren Pfandel zu optimieren.

00:02:49: sie machen die richtigen Dinge in der falschen Reihenfolge.

00:02:51: ja Sie automatisieren einen Pfannel das sich live noch nie bewiesen hat Schalten ads Wohl die Seite dahinter noch gar nicht konvertiert oder sie bauen schon in den einfach den nächsten Pfannen auf, obwohl im bestehenden nun noch unglaublich viel Optimierung und damit natürlich auch Umsatzpotenzial schnurren.

00:03:08: Also bares Geld was auf der Straße gelassen wird so und dann heißt es ganz schnell Ewa Green das funktioniert bei mir meine Zielgruppe meinem Business meiner Nische einfach nicht oder die Lohnen sich einfach nicht.

00:03:19: ich kriege die nie irgendwie auf einen guten lieb Press.

00:03:22: dabei liegt das Problem eher darin, dass vorab noch drei Schritte gefehlt haben.

00:03:28: Und genau deswegen gibt es eben unsere Methode – sie hat keinen Fancy-Namen, ja?

00:03:35: Aber wir gehen Sie jetzt einfach mal gemeinsam durch!

00:03:37: Phase Nummer eins Wenn du deinen Online-Kurs erfolgreich herverkaufen möchtest völlig egal über Live-Lounge oder Evergreen Funnel ist Analyse und Strategie.

00:03:48: I know Es ist wahrscheinlich die unsexiste Phase von allen denn Ich glaube, es gibt nur sehr wenige Menschen die sich wirklich begeistert freiwillig hinsetzen und Zahlen raussuchen und in Tabellen eintragen.

00:03:58: Und bei einem Evergreen-Fan ist das Ganze auch noch regelmäßig.

00:04:01: Ja?

00:04:02: Ich glaube kaum einer von uns wacht auf und denkt Mensch heute werde ich mal meinen letzten Launch aus!

00:04:07: Das wird ja spaßig, die Google-Tabellen zu füllen oder in Cloud alle Dateien reinzugeben um's mir dann auswerten zu lassen.

00:04:14: Die spannende da... Ist doch... Ach ich mach mal nochmal so ein Copywriting, schreib die Salespage um, ich setze hier nochmal eine neue E-Mail auf.

00:04:21: Das Problem daran ist, wenn du nicht auswertest, woher willst Du dann überhaupt wissen was Du verändern musst.

00:04:29: Ja und deswegen frage ich unsere Kundinnen in Calls eigentlich immer fast dasselbe und auch als erstes Was sagen denn die Zahlen?

00:04:37: Und ganz häufig bekomme ich so Antworten wie ja ich hatte das Gefühl die E-Mails waren nicht so gut oder Ich glaube die Salespage hat mich versucht.

00:04:43: und dann fragt jemand nach okay woran machst Du das denn fest?

00:04:46: Wie war die Erfnungsrande?

00:04:47: Ja, wie viele Menschen sind von der Sales-Page zur Bezahlenseite weitergegangen?

00:04:51: Wie viele haben dann gekauft?

00:04:53: und ganz oft ist es so, dass es ein bisschen ruhig wird.

00:04:55: Und die gucken so, ich weiß nicht genau.

00:05:00: Denn ganz viele Entscheidungen werden nach Bauchgefühl getroffen.

00:05:03: Das ist auch erst mal überhaupt nicht verwerflich das man so startet.

00:05:06: aber es muss einem einfach klar sein, dass man mit seinem Bauch gefühlt ganz häufig falsch legt.

00:05:12: Deswegen sage ich in all unseren Programmen immer wieder Ist schön, dass du es dir fühlt hast.

00:05:16: Gefühle kannst du in deiner Beziehung haben?

00:05:18: Weil nicht bei einer Funnel-Auswertung oder bei der Live-Lounge Auswertungen.

00:05:22: Nicht weil gefühlte Grundsätze schlecht sind sondern eben weil sie zu häufig daneben liegen.

00:05:27: selbst bei mir selbst nach sechs Jahren die ich Live-Launches begleite passiert das immer noch, dass sich bei einer Auswertung denke so ach ja die E-Mail hat bestimmt nicht so gut performt.

00:05:36: und dann schaue ich in die Zahlen und zwar tatsächlich die erfolgreichste E-mail des gesamten launches.

00:05:41: Der Unterschied ist nur Ich überprüfe meine Vermutung, weil ich weiß dass sie falsch liegen kann.

00:05:46: Ich halte es nicht automatisch für die Wahrheit und optimiere dann dahingehend Funnel oder Life Launches ja?

00:05:54: Und ich sag's wie es ist, ich hab ungefähr ein hundert Beispiele dafür wo nicht nur ich sondern auch Kunden falsch haben.

00:05:58: aber eins ist mir eingefallen weil es erst vor ganz kurzem war.

00:06:02: da hat nämlich das Bauchgefühl einer unserer Kundinnen ganz stark betrogen und zwar kamen sie zu uns und war schon davon überzeugt dass ihre Launch-Emails jetzt das Problem sein.

00:06:12: Für ihr nicht erreicht das launch sehr also sie hatte ihr ok ziel erreicht aber eben nicht ihr gut oder sehr gut zieht.

00:06:17: Und die sagt immer wieder ich bin einfach nicht gut im e-mail schreiben weil es an verstehe fallen ist ja das gefühl die e-mails würden nicht performen seit wenig antworten auf ihren newsletter bekommen und war deshalb überzeugt wenn ich in evergreen aufbauen muss ich vorher Erst eigentlich alle E-Mails nur schreiben.

00:06:33: So und jetzt hätten wir sagen können, ja okay dann schreiben wir das als neu haben wir aber nicht weil wir hatten einen Haufen Arbeit oder Sie hätte ein Haufenarbeit in das völlig falsche Problem gesteckt.

00:06:41: Wir haben uns ausgestattet sind die Zahlen angeschaut und gesehen hat die E-mails waren überhaupt nichts Problems.

00:06:45: Die Öffnungsraten waren gut, die Tickwarten war gut.

00:06:47: Wie Menschen sind auf die Sales page gegangen und genau dort sind sie abgesprungen.

00:06:52: Warum?

00:06:53: So und jetzt kommen wir wieder zu, es ist der Analyse-Unstrategie.

00:06:56: Und Strategie ist eben auch übergreifend weil die Erwartungen, die in den E-Mails aufgebaut wurden, auf das Sales Page überhaupt nicht aufgegriffen wurden ja?

00:07:03: Der Heter war sehr allgemein formuliert, weil die Kundin versucht hatte in so einem Kaufemails löst man ja verschiedene Einwände auf alle Menschen, die aus jeder unterschiedlichen Sales-Mail kamen genau dort abzuholen.

00:07:15: und Das Problem war dass er dafür gesagt hat sich niemand so richtig abgefiltert.

00:07:20: Die Sales Page hat also was anderes erzählt als die E-mails.

00:07:23: So, stell dir jetzt mal vor, sie hätte auf ihr Bauchgefühl gehört.

00:07:25: Sie hätte wahrscheinlich taglang neue Emails geschrieben oder wochenlang und am Ende werden die Lottsin trotzdem wieder auf diese Sales-Page gelandet, die einfach nicht performt.

00:07:33: Das Problem wäre immer noch da gewesen.

00:07:35: Sie hätten nur viel Arbeit in einen falschen Punkt oder in die falsche Baustelle investiert ja?

00:07:40: Und deswegen ist Analyse immer Phase eins.

00:07:42: Und dann auch vielleicht nochmal dazu was meinst du denn mit Analyser und Strategie?

00:07:45: jeweils habe ich viele über Analyses gesprochen und nicht so viel über die Strategie.

00:07:50: anhand dessen, was deine Zahlen dir sagen kannst du ja dann auch eine Strategie für die Optimierung deines Funnels oder auch Für die Optimierungen deines Live Launches ableiten.

00:08:02: Ja das ist einfach so ein bisschen dieses Anschauen Wo steht dein Business?

00:08:06: Was deine Angebote in deinem Launches verkauft sein, was funktioniert, was kostet dich viel Energie auch ohne echten Umsatz zu bringen?

00:08:13: weil in der Strategie wollen wir natürlich auch berücksichtigen was passt zu dir und deinem Business damit dann klar ist okay welche Angebote bleiben Was hat jetzt auch erstmal Priorität?

00:08:21: So, was ist bewusst noch nicht dran.

00:08:24: Ja ich weiß es gibt ganz viele gute Ideen die machen Spaß und so unterliegt Potenzial aber sie sind halt nicht für Jetzt.

00:08:31: Und dann erarbeitest du einmal übergreifen die Strategie über alle deine Produkte Aber natürlich auch die strategische Ausrichtung Für deinen Panel oder für dein nächsten Live-Lounge damit du da Schritt für Schritt weißt Was Du als nächstes tun musst Das mit dir den konkreten Umsetzungsplan machen kannst.

00:08:46: Okay, kommen wir zu Phase zwei das ist die Optimierung.

00:08:52: Es ist eine sehr unterschätzte Phase, häufig ist es ja so dass wir lieber irgendwie auf der Suche, auf die stelle Suche nach dem nächsten größten Ding sind also das nächste Produkt, nächstes Lieblingsmagnet wie schon gesagt die nächste tolle Idee auf die ich jetzt Bock habe Die nächste Strategie und dabei lassen wir ganz, ganz häufig einfach Umsatz liegen.

00:09:10: Und deswegen frage ich auch unsere Kundinnen im Mentoring aber auch in einem anderen Programm ganz oft Warum bauen wir gerade etwas Neues oder warum willst du jetzt etwas neues bauen?

00:09:20: Obwohl das was besteht, also die Funnel ist die Live-Launches noch nicht optimal funktioniert.

00:09:26: Noch nicht das volle Potenzial ausgeschöpft haben.

00:09:28: Denn ganz ehrlich wenn deine Salespage aus hundert Besuchern zwei Käufer macht und wir schaffen es daraus vier Käufe zu machen dann hast du deinen Umsatz einfach mal verdoppelt so Ganz ohne mehr Reichweite oder Ads oder neuen Funnels oder irgendwelche sonstigen.

00:09:39: neun Sachen Die dich zwar zeitlich sehr beschäftigen Und dir auch sicherlich Spaß machen und Dopamin im Hirn losgesen aber der halt nicht dabei helfen, denn Business lagensfristig stabil aufzubauen.

00:09:49: Deine Onlinekurse mittelangfristig Stabil zu verkaufen Profitabel zu verkauf'n Obdimierung ist häufig deutlich langweiliger als was Neues aufzubau'n.

00:10:00: Ich kann das absolut verstehen.

00:10:01: ich finde es auch nicht spannend meine bereits geschriebenen Launch-Emails nochmal umschreiben zu müssen.

00:10:06: Aber wir müssen uns einfach anschauen wo springen die Menschen ab?

00:10:08: Wo verlieren wir Verkäufe?

00:10:09: welche Emails funktionieren vielleicht nicht?

00:10:11: Welche funktionieren auch gut?

00:10:12: Ja, wo können wir mit kleinen Änderungen großes bewegen.

00:10:17: So und erst wenn wir sagen können ja okay, wir haben das jetzt so weit optimiert, das Ding verkauft richtig gut.

00:10:22: dann kommt Phase drei!

00:10:24: Und wie ich ja bereits schon gespoilert habe ist dass die Automatisierung und es ist wirklich die Phase die am häufigsten zu früh angegangen wird.

00:10:35: Und natürlich klingt es verlockend, wenn auf Instagram alle erzählen, dass sie morgens auswachen und ich hab schon ganz verkäufe danach gemacht.

00:10:41: Der Fallen arbeitet einfach im Hintergrund.

00:10:43: das ist alles automatisch so.

00:10:44: wer möchte das nicht?

00:10:45: Natürlich wollen wir das alle!

00:10:47: Ist ja wohl eine Traumvorstellung.

00:10:48: Ich mach was anderes keine Ahnung bin mit Kindern meinen Kindern unterwegs bin irgendwie beim Sport mit dem Hund raus und dabei mache ich Geld.

00:10:58: Aber hier kommt jetzt noch mal die ungequemme Wahrheit.

00:11:00: Wenn dein Life-Notage, wenn das Produkt nicht getestet ist, dein Life Notage vielleicht noch nicht so funktioniert wie du das gerne hättest dann wird ein Evergreen Funnel einer Automatisierung deinen Problemen nicht lösen.

00:11:09: es wird es verstärken ja?

00:11:11: Da kannst Du Dich meine Muti würde sagen auf den Kopf stellen und mit den Füße klatschen.

00:11:15: Es wird nicht plötzlich besser deine Konversion halten werden nicht besser.

00:11:19: der Erfolg Deines Funnels deiner Strategie wird nicht besser wenn du den Verkaufsprozess automatisierst Ja?

00:11:25: Das ist keine Zauberei Maximal einfach stärker.

00:11:31: Wenn etwas live schon gut funktioniert, kannst du anfangen es zu automatisieren?

00:11:36: Wenn das noch nicht der Fall ist, automatisierst du einfach nur ein Problem und ich kann dir überhaupt nicht sagen wie häufig wir hören wenn Leute bei uns in die Programme kommen ja ich hab's schon mal mit dem Evergreen ausprobiert, dass funktioniert bei mir nicht.

00:11:52: ganz häufig liegt es nicht am Evergreen Konzept sondern an den zwei Phasen davor die du nicht vernünftig gemacht hast Analysiert, dir keine richtige Strategie überlegt.

00:12:03: Du hast die auch übergreift über Produkte und du hast nicht optimiert und so lange wiederholt bis das Ding lief bevor du automatisiert hast.

00:12:12: ja erst wenn du siehst dass ein Verkaufsprozess zuverlässig funktioniert Automatisierst du das ganze Ding.

00:12:22: Erst wenn dein Produkt Proof of Concept hat, also dein Miniprodukt zum Beispiel schon mal in einem Flash Sale, dass du gesagt hast okay für fünf Tage das ist ein Einführungsangebot hier verkauf ich an meine gesamte E-Mail Liste.

00:12:31: Verkauft hat setzt du das hinter deinen Freebie?

00:12:36: Natürlich soll dein Umsatz nicht für immer darauf von abhängen, dass Du ständig live launcht.

00:12:41: aber wie gesagt Wenn du das vorher nicht testest, wenn du kein Proof-for-concept-Proof auf Sales Process hast dann wird das nachher sich auch automatisiert nicht gut verkaufen.

00:12:52: So und damit kommen wir zu Phase vier die Skalierung.

00:12:56: so ganz zum Schluss jetzt in unserem System in den vier Phasen sprechen über das Thema Reichweite ja also mehr Menschen vorne in den Pfannen rein.

00:13:05: bisher haben wir eigentlich nur eine Sache gemacht zwei Sachen gemacht.

00:13:09: Wir haben Stellschrauben gesucht wo mit der gleichen Menge an Menschen oben rein und trotzdem mehr rauskommen aus dem Funnel, wenn du das mal bildig vorstellst.

00:13:18: Jetzt sorgen wir dafür dass oben mehr reinkommen weil dann automatisch mit den optimierten Stellschrauben unten ja auch mehr raus kommen.

00:13:25: So Reichweite ist wichtig.

00:13:28: ganz ehrlich Traffic ist wichtig für deinen Funnel.

00:13:30: Das kann unglaublicher Hebel sein in dem Moment wo dein System funktioniert.

00:13:36: so Stellen wir ganz kurz vor, damit das auch Sinn macht.

00:13:40: Dein Funnel also dein Verkaufsprozess funktioniert einfach gerade noch nicht.

00:13:43: Du kriegst vielleicht einen oder zwei Käufer von hundert Salespage-Besucher.

00:13:50: Was passiert denn dann wenn du doppelt so viele Menschen in den Fall steckst?

00:13:53: Du gibst sehr viel Geld für Ads aus offensichtlich weil die müssen ja irgendwo herkommen.

00:13:57: Ja!

00:14:00: Du verbrennest damit vielleicht Werbebudget und du hast doppeltsoviel Menschen die nicht kaufen und klar vielleicht ein paar mehr Käufe.

00:14:07: Aber das lohnt sich so nicht, ja?

00:14:10: Und deswegen ist Reichweite auch nie der erste Hebel, sondern wir machen erst diese ganzen kleinen Stellschrauben und dann schicken wir Traffic auf den Funnel.

00:14:17: Ähm... ...und dann macht es ganz auch Spaß, glaub ich's mir!

00:14:22: Wenn du das durchoptimierst also wenn du es analysiert hast, wenn es durchoptrimiert hat, wenn du sie dann automatisiert hast und dann vorne sagen wir mal so ein bisschen den Geldhahn aufdrehen und da kommen mehr Leute rein.

00:14:34: Dann macht das wirklich Spaß, dann stehst du halt wirklich da und kriegst diese Verkaufsbenachrichtung während du gerade was ganz anderes machst.

00:14:39: Ja?

00:14:46: Und wenn du etwas von dieser Folge mitnimmst bzw.

00:14:50: nur eine einzige Sache mitnommst, dann bitte diese Tour die Dinge in der richtigen Reihenfolge!

00:15:00: Ich bin mir ganz sicher dass du die richtigen Dinge tun wirst Aber vielleicht in der falschen Reihenfolge.

00:15:06: Und Punkt Nummer zwei, zweites wichtigstes Learning Nichts schlägt die Analyse Ja?

00:15:12: Kein Bauchgefühl, kein A ja Ich schaue da mal drüber Sondern wirklich Analysee.

00:15:18: und dann überlege dir eine Strategie Optimiere und wiederhole, ich weiß das ist langweilig.

00:15:24: Ich weiß es ist viel spannender, zehn neue Produkte zu machen aber bitte wenn du möchtest dass dein Verkaufsprozess irgendwann an den Punkt ist, dass du ihn automatisieren und mit viel mehr Reichweite füllen kannst in also skalieren kannst dann ist es wahnsinnig wichtig dass du die Dinge in dieser Reihe vollgetust ja?

00:15:44: Und ich weiß diese erste Phase!

00:15:46: Es ist unsexy, es ist nicht cool.

00:15:48: Zahlen anschauen macht vielleicht weniger Spaß als irgendwas Neues zu machen Aber ich habe in den letzten sechs Jahren wirklich noch keinen einzigen Live-Lounge und keinen Funnel erlebt, bei dem das Bauchgefühl der Unternehmerin verlässiger war als die Zahl.

00:16:04: Und falls du jetzt gerade zuhörst und dir denkst ok, aber wo stehe ich denn jetzt eigentlich?

00:16:08: Ich brauche gerade den Evergreen.

00:16:09: Sollte ich erst noch meinen Launch optimieren ist mein Funnel überhaupt schon bereit für Ads?

00:16:13: dann ist unsere kostenlose Funnelanalysie für dich das hier nochmal als Softpitch.

00:16:17: Null Euro kostet es ganze?

00:16:19: wir schon uns in dreißig Minuten einmal gemeinsam der Business an.

00:16:21: Du brauchst einfach deinen, du brauchst ja einfach überkalendlich einen Termin der dir passt und beantwortest uns dort ein paar Fragen.

00:16:28: Und ja, dann quatschen wir ganz unverbindlich.

00:16:30: Du gehst aber auf jeden Fall aus diesem Core raus mit einem konkreten Schritt für Schrittplan und den drei größten Hebel für mehr Umsätze!

00:16:41: Den Link zu kostenlosen Fandeln einer dieser findest du wie immer in den Show Notes.

00:16:45: In diesem Sinne, ich hoffe dieser kleine Einblick in unsere Methode die wir auch in unseren Programmen beibringen hat dir gefallen und vielleicht ist das deine kleine Hausaufgabe für heute.

00:16:55: Wenn du diese Folge hörst dass du einmal schaust okay wo stehe ich denn eigentlich gerade?

00:17:00: Was sollte ich als nächsten Schritt angehen?

00:17:02: oder falls du deine Leiflange oder Fandene an die schon lange vor dir her schiebst Lass dies deinen lieb gemeinten Riemender sein dich da heute dran zu setzen ja Und mal wieder zu schauen hey wie läuft das Ganze eigentlich, wo ist denn mein größtes Optimierungspotenzial?

00:17:20: Ich freue mich, dass du eingeschaltet hast.

00:17:21: Wenn du magst und dir diese Episode gefallen hat dann werte uns natürlich super gerne auf Spotify oder Apple Podcast einfach mit einer kleinen süßen Fünftärntchen-Wertung!

00:17:29: Und ich freue mich wenn du das nächste mal wieder einschaltest.

00:17:31: bis dahin.