Interview mit Content-Expertin Sophie Hobelsberger: So wird aus Content ein Funnel, der verkauft

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen zu einer neuen Folge von Strategisch Skalieren, dem unternahmeren Podcast für kein skalierbares Online-Kursbusiness.

00:00:11: Ich bin Johanna von den Fallenarchitektin und heute habe ich wieder einen ganz besonderen Gast bei mir im Podcast, Sophie Hobelsberger eine Kundin von uns!

00:00:21: Sophie unterstützt Coaches Beraterinnen und Experten dabei mit ihrem Content nicht einfach nur Likes und Reichweite zusammen oder gerade Videos zu platzieren sondern echte anfragenden Verkäufe zu erzählen.

00:00:34: Statt möglichst viel zu posten, setzt sie auf eine durchdachte Content-Strategie einen Content Funnel der Vertrauenaufbau und ihre Wunschkundin Schritt für Schritt in die Angebote führt.

00:00:45: Wir sprechen heute darüber warum Reichweite oft gar nicht das eigentliche Problem ist weshalb Content und Funnel untrennbar zusammengehören und welche Strategien aktuell wirklich funktionieren um mit Instagram regelmäßig Kunden zu gewinnen.

00:00:59: Ich wünsche dir ganz, ganz viel Spaß beim Zuhören.

00:01:07: Und

00:01:20: ich helfe Ihnen dabei, über Social Media vor allem über Instagram Kunden zu gewinnen.

00:01:31: Also ihre Launches und Funnels zu füllen über den organischen Content.

00:01:35: Das heißt, ich habe mich darauf spezialisiert dass man auch unabhängig von einem riesen Ads-Budget eben Webinare vollbekommt und Onlinekurse vollbekommen und mache das jetzt in diesem Business seit vier oder fünf Jahren schon Ich glaube fast über fünfzehn Jahren im Social Media unterwegs, weil ich vorher als Content Creator täglich war und im Bildungsbereich quasi das erste Mal Blut geleckt habe digitale Produkte.

00:02:02: Und dann bin ich so ein bisschen auf den Trichter gekommen.

00:02:05: bei Online Kurses ist eine eigene Welt für sich und ja hab dann deshalb umgeschult wenn man so will und bin jetzt schon sehr lange online unterwegs.

00:02:37: Ja, also ich glaube der Content Funnel ist entstanden aus meinem Wunsch heraus der Content irgendwie für mich Sinn macht.

00:02:44: Also das Problem ist ja, man braucht ja irgendwie so ein bisschen dieses Gefühl damit man auch die Motivation hat, Content zu machen.

00:02:52: hey das wird mir was bringen.

00:02:54: Und was ich immer wieder gesehen habe und womit ich mich nicht so recht anfreunden konnte, war dieses Gefühl von Ich renne ja eigentlich nur dem Algorithmus hinterher, versuche dem irgendwie zu geben, was er will.

00:03:05: Ich kannte das auch als Influencerin, dass man eigentlich ein bisschen das Gefühl hat, man ist angestellt bei der eigenen Community und die haben einfach gewisse Arten von Kontern, die sie cool finden.

00:03:16: Dann musst du das liefern aber hast gar nicht das Gefühl da eine Transformation passiert sondern ich hing dann so ein bisschen fest hatte ich das Gefühl.

00:03:24: Und deshalb habe ich mich dann sehr viel mit der Kundenreise beschäftigt und so bin auch auf Funnel gestoßen, ein Funnel ist ja im Prinzip nichts anderes als unser Versuch

00:03:34: irgendwie

00:03:35: bildlich zu machen wie ein Kunde eine Kaufentscheidung trifft also wie jemand von okay ich sehe die Person das erste Mal kommt zu ach cool ich will bei ihr buchen.

00:03:46: Das Ziel von unserem Content ist ja nicht, wie es bei mir vorher als Influencerin war zu sagen ach ich möchte gerne viel Reichweite haben und Follower aufbauen damit ich dann Kooperationspartner habe die cool sind.

00:03:57: Und die coole Preise bezahlen.

00:03:59: sondern du willst ja dass die Leute was buchen bei dir irgendwann da muss der Content mehr machen also einfach nur Aufrufe bekommen und Reichweiten.

00:04:08: und dementsprechend hab ich mich dann eben tief damit befasst.

00:04:12: Wie könnte ich das dann schaffen?

00:04:14: Dass mein Content die Kunden an die Hand nimmt und durch einen Funnel führt.

00:04:20: Das heißt, ich habe versucht, Content schon so zu denken dass es eben tiefer geht als nur... Ich werde Sicht wahr weil das ist ja das was die meisten wollen einfach sichtbar werden irgendwie.

00:04:32: Das bringt noch keinen Verkauf!

00:04:33: Und das Problem is' die meisten denken halt einfacher Hebel.

00:04:38: ich versuch irgendwie viral zu gehen oder viral dann vielleicht nicht.

00:04:41: aber ach ich versuche halt sichtbaar zu werden.

00:04:44: Dann mache ich Mini Chat mit einem Stichwort und diese Stichworte führt immer eine E-Mail Liste.

00:04:50: Und hier damit abgehackt, dann denke ich mir das hat vielleicht vor drei Jahren funktioniert aber schon da gab es bessere Wege und inzwischen haben wir halt das Problem was werdet ihr in eurem Business ja auch merken?

00:05:01: Man braucht immer mehr Kontaktpunkte.

00:05:03: die Leute sind skeptisch.

00:05:04: Die Leute müssen Vertrauen aufbauen.

00:05:06: Wenn das erst in einer E-mail Liste passiert dann hast du etwas verpasst.

00:05:10: also wenn dein Content nicht die Leute schon an die Hand nimmt und zeigt, warum du dir richtig gebürst.

00:05:15: Welche Kundenergebnisse du bei deinen Kunden hervorrufen kannst?

00:05:19: Wofür du stehst und wofür auch nicht, dann hast du halt ganz viel Potenziale in meinen Augen verschenken, die Leute so warm zu machen dass auf deiner E-Mail ist, die haben sie schon ready to buy sind.

00:05:30: Hundert Ehrenrunden brauchen und fünfhundert Webinare, bevor Sie mal drüber nachdenken bei dir vielleicht mal dreieinhalb Euro zu

00:05:36: lassen.

00:05:37: Ich finde es so schön dass mir eigentlich meine Fragen alles schon verwenden wird!

00:05:40: Was ist die Mitbeantwortung?

00:05:42: Weil wir haben immer wieder Kunden, die sagen ah ja damit ein Pfanne läuft völlig unabhängig davon ob ihr jetzt über den Live-Launch oder tatsächlich über den Evergreen Pfannen reden, egal ob jetzt Mini-Produkt oder Rebinar Evergreen und Co.

00:05:53: Ich brauche unbedingt ganz viel Reichweite!

00:05:55: Und wir sagen immer du kennst ja unsere Methode auch, also für alle die jetzt vielleicht hier neu entscheiden wir machen es mal so dass wir erstmal analysieren dann optimieren wir dann skalieren wir also in Schritt drei und dann erst automatisieren wir auch tatsächlich völlig egal ob das ein Kaufprozess ist aber grundsätzlich deinen Pfannen.

00:06:12: Ganz, ganz häufig wollen die Leute halt diesen dritten Schritt sofort machen.

00:06:15: Also ganz viel

00:06:16: Reichweite und dann

00:06:17: aber dahinter ein schlechtes System.

00:06:18: Und es gibt jetzt so einen schönen Spruch von Bill Gates wenn du einen schlechten Prozess automatisierst, automatisiersst du halt eigentlich nur das Problem.

00:06:24: also bisschen übertragen gesagt.

00:06:25: Ganz genau ist nicht zitiert hier.

00:06:27: bitte ja für alle die im Podcast sich wieder mit den zwei Finger wegeln, wenn ich irgendwas falsch sage.

00:06:32: Genau das ist ja eigentlich so ein bisschen das Problem.

00:06:36: Wenn wir jetzt mal daran denken an so einem typischen Online-Kurs Life Launche Wo wollen wir die Leute abholen?

00:06:41: Weil genau wie du gesagt hast, wenn das erst in der E-Liste passiert dass sie Vertrauen abbauen dann kriege ich sie ja auch einen ganz großen Teil oder gar nicht meine E-Mail Liste weil so groß kann der Anreiz da gar nicht sein.

00:06:50: In einem typischen Live-Lounge Funnel!

00:06:52: Wie würdest Du die Leute von Ich ähm... Ich bin vielleicht entweder auf der Suche nach

00:06:57: meinem Problem

00:06:57: oder ich scroll halt gerade einfach entspannt durch Instagram und da wird mir die Sophie oder die Fallenarchitektin angezeigt

00:07:03: zu,

00:07:04: oh, da trage ich mich zumindest mal für ein Freebie ein.

00:07:06: Oder vielleicht sogar eine Warteliste?

00:07:08: Was sind so deine Empfehlungen für Leute, Leute, die vielleicht

00:07:11: jetzt denken, ich brauche eigentlich nur

00:07:12: mehr Reichweite unter der Promisse dass es vielleicht gar nicht das ähnliche Problem

00:07:17: ist.

00:07:19: Ja, also Reichweite ich sehe das genau wie ihr eben auf dem Content Level.

00:07:24: Also das Problem ist ja du kannst mit gewissen Mechaniken auch relativ schnell Reichweiten bekommen und Views bekommen aber das löst selten das Problem.

00:07:36: Also die meisten haben einfach leider noch kein virales Video gehabt.

00:07:40: Das hätte ihnen dann nämlich auch gezeigt.

00:07:42: Viralität allein ist nicht die Lösung.

00:07:44: Und deshalb jagen ganz viele diesen viralen Video hinterher.

00:07:47: oder vielleicht sind sie mal viral gegangen, haben dann die falschen Schlüsse draus gezogen.

00:07:51: also ich muss sagen meine viralen Videos Ich habe auch Videos die über eine Million Views bekommen haben Das sind sehr oberflächliche Videos gewesen.

00:08:00: das sind Videos gewesen die am wenigsten meine Wunschkunden angesprochen haben.

00:08:04: und das ist fürs Ego ne Hammer Sache.

00:08:05: du freust dich wie Bolle Du wächst extrem schnell aber für's Business hat es nicht viel getan Er im Gegenteil.

00:08:13: und das Problem ist, dass wir halt mit dem Social Media Algorithmus haben.

00:08:16: Es ist piece of content, dass du hochletzt damit lernt der Algorithmos auch.

00:08:20: Das heißt wenn du wirklich auf Wienumbrechen versuchst viral zu gehen dann wird der Alghythmus dir irgendwann auch dedikieren, dass nur noch diese oberflächliche Art von Content Posten darf.

00:08:30: Und so wie der aktuelle Algorithm gestrickt ist, ist es keine gute Herangehensweise.

00:08:35: ich empfehle immer.

00:08:37: Das wollen die Leute jetzt vielleicht nicht hören aber ich empfele immer am Anfang ganz konkret dich an eine Wunschkonne zu richten, für diese Wunschtkunde deine Kundenreise zu durchdenken und das diese Kundeneise also die Kenntnis zu haben.

00:08:51: Was ist das erste was sie macht?

00:08:52: Was ist der Status quo wo sie steht?

00:08:54: Was sind die Dinge die sie versucht hat schon bevor sie zu dir gekommen ist?

00:08:59: Das musst du wissen und ganz klar haben und das übersetzt dann in den Content.

00:09:04: und ich arbeite auf Content Ebene mit Formaten.

00:09:08: Das heißt Formate, da kommen man hier immer so ein bisschen durcheinander.

00:09:12: Es gibt natürlich auf Instagram das Format Instagram Stories, das Formatt Instagram Carousel Posts oder Instagram Reels.

00:09:20: Ich meine es noch mal ein bisschen enger gefasst.

00:09:22: Man kann sich das vorstellen wie eine Art Fernseh-Serie.

00:09:26: Also ich bin jemand vom Typus Zerr, ich habe so eine Lieblingsserie und die gucke ich dann immer wieder.

00:09:31: Ich kann ihn inzwischen schon mitsprechen ist Modern Family Aber ich liebe die und das gibt mir auch so ein Gefühl von Sicherheit, dass ich genau weiß was mich erwartet.

00:09:41: Und

00:09:41: jede dieser Folgen ist...

00:09:45: Ich kann dabei bei alle.

00:09:47: Ich kann die auswendig, ich weiß was passiert wenn es mir nicht so gut geht

00:09:51: oder so.

00:09:51: Ich finde diese beruhigend, kannst du immer schauen?

00:09:54: Ich will das unbedingt, ich möchte es unbedingt geben weil es so voll des Herbstdinges ist.

00:10:00: Also ich liebe den Herbst, aber das Problem ist wirklich wenn ich Serien nicht irgendwie schon als ich Kind war so kennengelernt habe dann ist es manchmal so schwer da reinzukommen dass auch eine sehr lange Serie ist.

00:10:12: Oh ja!

00:10:12: Es sind jetzt extrem viele, extrem viel hab' ich letztens wieder festgestellt als wir noch mal angefangen haben.

00:10:17: ist mein Gott.

00:10:18: also wir haben aber hier... ach Neuenstaffeln?

00:10:23: Ja, das ist echt klein.

00:10:24: Aber World Wide Family auch.

00:10:25: Hier einfach zuhören.

00:10:27: Ihr könnt gerne eure Lieblingsserie mit uns teilen wie ihr gesehen habt.

00:10:30: Ich glaube ich musste gehen und jetzt jetzt anbringen.

00:10:36: Alles gut!

00:10:37: Sehr fairer Take.

00:10:38: Also jede Serie oder jeder der jetzt hier zuhört und sagt naja ich habe eine andere Lieblungs-Serie wird das kennen.

00:10:45: Serien funktionieren auf psychologischer Ebene einem Gewohnheitsmechanismus.

00:10:51: Das heißt, wir mögen Serien weil sie uns das Gefühl geben in irgendeiner Form vorhersehbar zu sein in der Struktur im inhaltlichen Aufbau aber natürlich ist nicht jede Folge identisch sonst wollen wir es nicht gucken.

00:11:04: und Ein anderes Beispiel, womit vielleicht mehr Leute was anfangen können.

00:11:07: So etwas wie Germany's Next Top Model.

00:11:09: Ja das läuft eigentlich immer ähnlich ab und wir haben einen Casting Prozess.

00:11:12: in diesem Casting-Prozess werden die Mädels unterschiedliche Rollen zugeteilt.

00:11:16: Die eine ist die Zickige, die andere ist die die vor allem Angst hat.

00:11:19: Die nächste ist irgendwie der Zuschauer Liebling keine Ahnung?

00:11:23: Und wir haben da Heidi Klum sitzen und nehmen ihr zwei ziemlich austauschbare Juroren Und das Ganze läuft dann eben über so ein paar Castingshows, bis dann am Ende jemand gekrönt wird, den eine Woche später irgendwie keiner mehr kennt.

00:11:35: Und dieser Prozess jede Folge ist ähnlich aufgebaut.

00:11:39: man hat Shootings, man hat am Ende dieses Ich hab'n Foto für dich oder nicht?

00:11:43: Das ist für uns ja was worauf wir uns einstellen können und was wir mögen.

00:11:47: Wir sehen ja inzwischen auch einfach immer mehr so Revival-Shows dass Wettendust doch nochmal wieder geholt wird Dass Stefan Rade die hundertste Show macht wo man sich denkt vielleicht entscheidest du dich mal ob du wirklich im TV bleibst oder nicht.

00:12:01: und das spielt alles auf diesen psychologischen Aspekt, dass wir uns da dran gewöhnen können.

00:12:08: Und einen ähnlichen Aspekt kann man mit Formaten schaffen.

00:12:11: Das heißt schon so eine simple Geschichte wie ich versuche regelmäßig wenn es Updates gibt zum Beispiel in Social Media Update Reels zu machen.

00:12:20: Das ist ein wiederkehrendes Format bei mir und dieses Format ist relativ weit oben im Funnel angesetzt, bedeutet es ist relativ top auf Funnel.

00:12:27: Es ist eher oberflächlich aber durch den Aktualitätsbezug ist es recht gut dafür geeignet um eine breite Masse zu erreichen.

00:12:34: trotzdem versuche ich immer dem Bezug zu meiner Zielgruppe herzustellen indem ich nur Updates auswähle die für Onlineunternehmerinnen relevant sind.

00:12:42: also ich spreche nicht über Keine Ahnung, es gibt neue Emojis oder neuen Sticker oder sowas.

00:12:47: Das interessiert meine Zehgruppe gar nicht.

00:12:50: und indem ich das immer in den Kontext setze der für Online-Unternehmerin relevant ist also dass sich sagt so kannst du's für dein Business nutzen?

00:12:58: Dann gibts noch andere Formate.

00:12:59: zum Beispiel mache ich oder habe Ich gemacht ein Hook von A bis Z Format wo ich virale Hooks aus anderen Nischen analysiert hab gesagt haben warum die auf psychologischer Ebene funktionieren Und ich habe dann meistens auch noch einen eine Art Vorlage generiert, die man da nutzen kann.

00:13:17: und da habe ich zum Beispiel auch mit einer Managed Automation gearbeitet.

00:13:20: Das heißt, die Idee dahinter ist du hast ne Kundenreise, die von... Ich kenne dich noch nicht in dein Angebot führt.

00:13:30: Angebot wäre in dem Fall wirklich dein Kaufangebot also deinen Hautumsatz-Dringer oder dein One on one Und du versuchst diese Kundenreisen zu übersetzen mit passenden Formaten Und was jetzt noch kommt und das ist so der Punkt, wo auch euer System ins Tragen kommt ist.

00:13:48: Im Content alleine wird nicht gekauft.

00:13:50: also ich habe auch teilweise Leute die dann irgendwie reinkommen im Programm mit mir und sagen okay Ich möchte jetzt gerne direkt aus meinem Reel ins Erstgespräch führen, wo ich sage empfehle ich dir nicht.

00:14:02: Empfehle dich nicht es gibt bessere Wege.

00:14:04: wir führen ins Freebie Wir machen ein cooles Follow-up Wir müssen den Kennenlern-Call anders frame, weil niemand bucht sich inzwischen noch einen Kennenlern-Call.

00:14:12: Wir müssen da irgendwie Mehrwert reinpacken.

00:14:14: und das ist dann diese Funneloptimierung so wie ihr sie ja auch macht.

00:14:18: dass man sagt man guckt hier was sind passende Marketingmaßnahmen?

00:14:22: Was ist ein Hammer Freebie?

00:14:23: Das ist ein Miniprodukt.

00:14:25: Ich finde bis Mini-Produktebene oder ich sag mal so bis zu zweihundert Euro, wundert zwar hundert Euro.

00:14:31: Kann man auch direkt im Content mit Manicet verknüpfen und direkt verkaufen?

00:14:35: Und halt auf

00:14:35: die Zielgruppe an, ne?

00:14:37: Genau!

00:14:37: Wie preissensitiv wie es

00:14:39: ist.

00:14:40: Und auch gerade wie hoch... Das vergessen viele auch immer.

00:14:42: das sehe ich immer.

00:14:43: da muss sie ein bisschen einhaken, wie hoch der Erklärungsbedarf des Produktes ist.

00:14:48: Das ist zum Beispiel auch so in Pfanne.

00:14:49: jetzt ganz häufig einer mache ich als Bonus noch einen eins zu eins.

00:14:52: Der Wert vom eins zu eins wird auch häufig gar nicht verstanden, bis die einen gelernt haben.

00:14:57: Der Erklärungsbedarf für ein Eins-zu-Eins ist sehr viel höher als man denkt der Erklärung bedarf vielleicht für deinen Kurs zum Thema Neurodivergenz bei Kindern wird immens viel höher sein.

00:15:10: also wenn du elf Ideen verkaufst als Miniprodukt dann muss man einfach alles ansetzen so als das funktioniert.

00:15:16: gut abhängig von der Zielgruppe abhängig davon wie du auch selber bist, wie gut dein Content offensichtlich ist.

00:15:25: Aber auch eben, wie hoch ist der Erklärungsaufwand des Produktes und wie sehr müssen die vielleicht auch erst mal sich da reingefühlt haben?

00:15:31: Gleich zweit wie so ein Telegramm-Ding funktioniert vielleicht bei einer Mama-Ziegruppe total geil!

00:15:36: Ja,

00:15:37: Vernehmerinnen als wäre das erstmal unser Bootcamp kleines hier aus dem Nähkästchen-Plau.

00:15:40: Ich lieb' das.

00:15:41: in meinen Podcast folgendet ich immer einfach aus den Nähkösten.

00:15:44: Herzlich willkommen in meinem Wohnzimmer.

00:15:45: Wir haben ein Telegram

00:15:47: Bootcamp, also du

00:15:48: meldest dich an da geht es um das Thema Evergreen Webinar

00:15:51: aufbauen

00:15:51: und dann bekommst du nachten in so einem eigenen Telegram-Bot.

00:15:55: Und ich habe das ganze Format für jemanden anderen aufgesetzt und dann gedacht, ah das muss wir uns unbedingt auch machen!

00:16:01: Und witzigerweise ist es so dass es eine Mamaziehgruppe die lieben Telegram Ja?

00:16:05: Die finden das total toll.

00:16:07: Bei unseren Unternehmerinnen, wo man ja eigentlich denkt die Technik-Affinen-Mensch gar kein Thema... ...die haben erst mal gesagt, ich habe schon ein bisschen Vorbehalte gegenüber Telegramm, sieht man denn dann da meine Nummer, könnt ihr die einsehen und wir so, nee also und das ist halt auch ein Chat für dich allein!

00:16:21: Und das ist das Lustige!

00:16:22: Also denkt auch dran wirklich wie ist

00:16:24: eure Zielgruppe?

00:16:25: und auch wenn die Technikaffinist und ihr mit etwas arbeitet oder euer...

00:16:29: Euer Produkt,

00:16:30: euer Miniprodukt etwas ist.

00:16:31: So klein es auch sein mag!

00:16:33: Woran die nicht gewöhnt sind?

00:16:34: Ist auch dann der Erklärungsbedarf sehr viel höher und versucht dann nicht so was irgendwie zu euren, das kostet eine siebenzehnte... Okay da braucht er nur ein Manager schreiben System

00:16:42: und dann

00:16:44: funktioniert das vor mich.

00:16:45: Es funktioniert dann nicht kann ich euch ausverlässlich erquellen.

00:16:49: Ja ja das ist halt das wo's dann individuell wird.

00:16:54: Content an sich und die Content-Strategie ist auch immer individuell.

00:16:57: Also werde ich oft gefragt, ja kannst du mir denn nicht einfach irgendwie fünf Formate empfehlen?

00:17:02: Nee das hängt ja von der Kundenreise deiner Wunschgründen ab und... Das wollen jetzt auch wieder viele nicht hören.

00:17:08: So eine Content-Strategie entwickelt man auch nicht in einem Wochenende, sondern du musst das testen!

00:17:13: Du musst gucken wie funktioniert das Ganze?

00:17:15: Wie wird es bei deiner C-Gruppe angenommen?

00:17:18: Wie kann man das noch optimieren?

00:17:19: und das ist ja der Punkt warum man da mit einer Expertin arbeitet und nicht einfach nur das in Claude eingibt.

00:17:25: Bin übrigens ein Riesenfan von Claude nutze ich auch und ich gebe auch meinen Kunden Workflows an die Hand wie sie schneller machen können oder wie man da mehr dran bleiben kann.

00:17:34: aber dieses Das ist ja auch im richtigen Funnel so.

00:17:38: Du kannst dir im Kopf was zusammendenken und die denken also diese Kundenreise, dieses Freebie mit diesem Miniprodukt, diesem Orderbump oder danach diesen Hauptprodukt.

00:17:46: das ist der Shit!

00:17:47: Das wird mir aus den Händen gerissen.

00:17:49: dann setzt es auf und merkst wow das läuft ja gar nicht.

00:17:53: Und dass ist halt der Punkt wo's darauf ankommt da die richtigen Hypothesen anzuleiten und zu sagen hey lass uns doch mal das testen Lass uns mal gucken ob wir hier vielleicht das Framing die Headline ein bisschen anpassen.

00:18:06: Was ich mit den Kunden im Content Fund System mache oder auch mit meinen Wanna One Kunden ist immer vorrangig, den Content zu nutzen um möglichst perfekt passende Wunschkunden zu gewinnen.

00:18:16: Aber die kommen dann bitte in deine Liste.

00:18:18: also was Ich nicht propagiere dass du dir das alles nur auf Instagram aufbaust und nicht dich unabhängig von dem Algorithmus machst weil Du kannst nie wissen wie sich instagram weiterentwickelt ob es irgendwie mal eine neue Plattform gibt oder wenn Du ein Launch hast.

00:18:35: Es ist eigentlich der Klassiker, dass du dann genau in dem Zeitraum isst deine Reichweite low.

00:18:39: Kannst du eigentlich die Uhr nachstellen?

00:18:41: Das macht den Algorithmus gefühlt absichtlich und das ist aber gar nicht schlimm weil dir der Launch, der Live-Launch ist da nur noch die Kühe.

00:18:49: also die Leute entscheiden sich nicht für dich und für dein Produkt wenn du deinen Webinar machst.

00:18:53: Die haben sich da schon Wochen und Monate vorher für entschieden.

00:18:56: idealerweise wenn dein Content diese Arbeit mitgetragen hat Und Du hast die Leute in Deine E-Mail Liste geholt über passende Null Euro Angebote die Leute gut vorqualifiziert und dann kann man, je nachdem was man live launchen möchte, ob Challenge Workshop Webinar macht man das Ganze.

00:19:13: Und der Content, der in der Launchwoche online kommt ist nicht so relevant wie die meisten denken.

00:19:18: also viele machen den Fehler und da nehme ich dich mit rein dass sie nur in dieser heißen Launchphase so richtig motiviert sind zu posten.

00:19:26: Da ist eigentlich schon das Kind in Brunnen gefallen, blöd gesagt.

00:19:29: Also da reißt du das Ruder nicht mehr rum.

00:19:31: und ob du dann am letzten Tag irgendwie noch so dieses Klassiker Reel machst wo du im Zeitlupe zum Laptop sprintest weil man es halt bei einer Online-Unternehmerin gesehen hat und seitdem sich alle denken, mist ich brauche noch dieses Inzeitlupe zu einem Laptobrenn real?

00:19:45: Das reist nicht mehr um!

00:19:46: Das wird nicht der Grund sein warum Leute buchen sondern die... Die kriegen über ein Webinar und über den Content danach einfach nochmal die Möglichkeit, Kontakt zu dir aufzunehmen.

00:19:58: Aber ich habe

00:19:58: in meinem letzten Launching nicht auch mit euch durchgeführt hat im Launch-It.

00:20:02: Habe ich eine supergute Conversion gehabt obwohl ich in der Launchwoche nicht viel gepostet hab und vorher kam jetzt auch nicht jeden Tag was online.

00:20:10: aber

00:20:11: die Sachen die ich geposted haben einen haben für Austausch gesorgt mit der Zielgruppe.

00:20:16: Ich habe viele Direktnachrichten gekriegt und ich hatte dann auch einige Leute, die mir zum Beispiel also die sich so einen Call mit mir gebucht haben.

00:20:23: Hattest du mal auch geraten?

00:20:25: Habe ich noch Lastmiddlet gemacht, dass ich die letzten zwei Launchtage wirklich Calls gemacht habe was ich sonst nie gemacht hab war aber super angenehm!

00:20:33: Also war jetzt kein Tourschaub.

00:20:34: Ich verkaufe dir etwas Calls

00:20:36: Ja,

00:20:37: sehr leereich.

00:20:38: Auch ganz häufig

00:20:39: du lernst selbst wenn du nachher etwas nicht verkaufst.

00:20:41: ja das ist ja auch mal... Das muss man nochmal ganz deutlich dabei sagen egal ob es im Content ist oder in deinem

00:20:46: Funnel die Leute..

00:20:48: Du willst die Leute zu einer Entscheidung führen?

00:20:50: Ob sie dann positiv oder negativ ist ja also kauf jetzt ist erstmal egal.

00:20:56: aber wir wollen sich bei der Entscheidung führen und wenn die in dem Kornärken Programm ist und bei dir war es ja ein großes Programm.

00:21:03: Das war jetzt kein drei Hundert Euro Online Kurs, sondern selbst deren Kurs auf das Busesprogramm.

00:21:07: Da wollen wir auch die richtigen Leute drin haben den wir weiterhelfen können um die Kundenstufriedenheit hochzuhalten.

00:21:14: Geisterte Menschen raus in dem Leben und sagen, hey Sophie hat so einen Mega-Kurs gemacht.

00:21:18: Ich habe da genau gelernt wie ich mein Content ist, Substanzett oder genau meinen Funnel auch gesetzt, ja?

00:21:22: Und selbst wenn sie sich in diesen Calls dagegen entscheiden, weil ich immer so viele Stimmen höre, ja, ich bin nicht zu Calls am Bieten und da kommt doch sowieso keiner rein... Also bei uns kommen da Leute in die Calls, ja!

00:21:30: Ich hab beim letzten Mal bis um zwanzig Uhr mich den letzten Call angeboten, bis zwanziger Uhr hab' ich auch in den Calls gesessen.

00:21:37: Kleiner Tipp von jemanden der das im Zwanzig war gemacht hat,

00:21:39: vielleicht

00:21:40: mach's nur bis einzwanzig Uhr.

00:21:41: Also, im Zweiundzwanzig-Uhr war ich auch nicht mehr so fresh zum Verkaufen oder um einfach Fragen zu beantworten.

00:21:47: Aber es bringt so viel.

00:21:48: und selbst wenn die Leute sich dann dagegen entscheiden ja weil sie sagen okay an

00:21:51: dem Punkt stehe

00:21:51: ich einfach noch nicht haben Sie aber nochmal einen persönlichen

00:21:55: Kontaktpunkt mit dir?

00:21:56: Und wie besser

00:21:57: kannst du denn deine Expertise auch eigentlich belegen als zu sagen es passt gerade noch nichts zu dir.

00:22:04: Ich würde dir wirklich nicht raten X tausend Euro zwölf oder x hundert Euro je nachdem was zu investieren.

00:22:11: Es ist für uns so ein schönes Tool und man lernt immer so viel, auch für den Play-up-Launch Content danach.

00:22:17: Aber

00:22:17: da ja ganz viele Voice of Customer einfach umsonst bekommt!

00:22:20: Man beantwortet praktisch Fragen zu seinem eigenen Programm und kann sich gleichzeitig noch so Notiz machen was sagen die denn eigentlich?

00:22:26: welche Fragen stellen denn?

00:22:27: Was war

00:22:27: denn noch nicht klar?

00:22:28: Wo kann ich denn dann... Und dann sind wir wieder an der Schließlich

00:22:30: der Kreis.

00:22:32: Wo kann

00:22:33: Ich denn beim nächsten Mal

00:22:35: Vorab schon Content erstellen.

00:22:37: Sowohl im E-Mail Marketing als auch auf Instagram, also auf jeder anderen Plattform?

00:22:41: ja vielleicht ein Blockartikeln in der Podcastfolge und Co.

00:22:43: wo genau diese Fragen eigentlich schon beantwortet werden?

00:22:46: wie kann ich mein Kopiecoin

00:22:47: optimieren damit das eben nicht mehr passiert?

00:22:50: Wie lieben Kreuz als kleinen Touchpoint und bei dir auch fantastisch funktioniert.

00:22:56: Das hat sehr gut geklappt, also ich hatte auch den letzten Call noch um zehn glaube ich.

00:23:00: Ich meine die Teilnehmerin die hatte irgendwie dann denen.

00:23:02: das würde ich glaube nicht mehr machen.

00:23:04: Ich habe den Link einmal in die Mails gepackt und einmal auch an meiner Instagram Story geteiligt, weil ich dachte vielleicht haben die Leute die Mets nicht geöffnet ne?

00:23:11: Das ist ja auch so eine Geschichte!

00:23:12: Also deshalb sage ich immer nutzt bei das Nutz-Instagramm und die E-Mail Liste, weil nur weil ihr die Leute als E-mail Kontakt habt heißt es ja weiß Gott nicht dass sie jede Mail von euch öffnen.

00:23:21: Deshalb ist es halt wichtig, dass du auch so einen Schnellen Weg hast du die Leute zu erreichen.

00:23:26: Einer hat auf jeden Fall da über den Link-Button sich den Call ausgemacht, saß dann da im Call und war so Ja cool, worum geht's denn da eigentlich?

00:23:35: Und ist ja ... Du warst ja schon auf der Sales-Welt ... Ähm ... Nee?

00:23:40: Und rausgekommen her!

00:23:41: Also die war nicht im Webinar, die war wirklich... Die ist mir gefolgt, hat meine Story geguckt und hat sie sofort diesen Call gebucht.

00:23:48: Dann war er an dem Abends Schluss und hab gesagt Ich weiß jetzt ehrlicherweise nicht, ob das so kurzfristig ist.

00:24:00: Das ist vielleicht schon ein Learning, dass man da irgendwie vorqualifizieren sollte bevor die Leute sich in so einem Call mit einem treffen.

00:24:05: aber an sich war es eine sehr gute Entscheidung Und ich habe da total viel auch mitgekriegt, wie die Außenwirkung des Produktes ist.

00:24:12: Und das kriegst du so kostenlos natürlich auch nicht gesagt.

00:24:15: Da kannst du natürlich irgendwelche unpersönlichen Umfragen verschicken oder anonymen Umfragen verschicken.

00:24:20: Da sind die Leute nie so offen, wenn du denen gegenüber sitzt und sie sagen, ja, es hat auf mich so und so gewirkt.

00:24:27: Oder ich dachte, dass es so ein Programm ist.

00:24:30: Das ist halt auch unfassbar wertvoll!

00:24:32: Und das Ziel ist eben, dass das perfekt zusammen funktioniert.

00:24:36: Man setzt sich ja von Live-Launch und auch von Evergreen Funnel.

00:24:39: Man setzt sich Ziele, man sagt hier guck mal es müssten so viele Leute da durchlaufen.

00:24:43: und hast sehr ganz simpel gesagt zwei Hebel.

00:24:47: Entweder von den Leuten hier reinkommen kriegst du mehr Leute überzeugt oder es kommen mehr Leute rein.

00:24:54: That's it!

00:24:55: Und idealerweise schaffst du das mit Hilfe von einem Funnel im Content schon?

00:25:00: Die Leute schön vorqualifizieren.

00:25:02: Deine Content-Strate wie so aufbaust, dass sie einen hohen Wunschkundenanteil hat und möglichst wenig Leute die einfach nur mal gucken oder wo du dir das Profierbild anguckst und dir denkst ich weiß schon, dass du nicht mein Wunschkunde bist.

00:25:15: Wir haben gemeinsam deinen Live-Launch Panel optimiert und auch dein Email-Marketing und das Copywriting auf den Nendingpages und Co.

00:25:21: Auch wenn du da schon muss man jetzt wirklich sagen für alle die sich nachher Sophie's Website anschauen ist

00:25:26: Sophie

00:25:32: Welche Veränderungen hat nachher für dich eigentlich den größten Unterschied gemacht, wenn du das mal so übernachdenkst?

00:25:38: Content bei dir funktioniert ja offensichtlich.

00:25:41: Du bekommst deinen Pfanne ganz gut.

00:25:44: Welche Optimierung

00:25:45: im Pfannen hat für dich den größten Unterschied gemacht?

00:25:47: Was war dein größter Haarmoment, waren es diese Live Calls, die du noch angebieten hast, also diese kleinen Infokolls, so check in fünfzehn Minuten mit mir pass ich Programm zu dir, was anderes, was der Alumni Launch?

00:25:56: Ja genau!

00:25:57: Also der Aluminium Launch hat super gut funktioniert.

00:25:59: das ist ein Element was sich sonst eigentlich nicht genutzt habe beziehungsweise muss auch sagen am besten hat's tatsächlich funktioniert das nach der laufenden Runde anzubieten.

00:26:09: Also ich habe meinen Gruppenprogramm, war so in den finalen Zügen und in den letzten Wochen merken ja dann manche Leute also ich kenn's ja selber von mir auch dass ich dann merke oh shit jetzt ist ja schon hier.

00:26:21: gefühlt ist weil Schluss und eigentlich hab' ich es noch gar nicht so genutzt wie ich wollte und mir hol' ich das jetzt alles nach und habe ich danach noch Zugriff und keine Ahnung was.

00:26:30: Und normalerweise habe ich dann nur so eine Offboarding-Sequenz verschickt und den Leuten halt gesagt, hey wenn ich das wieder öffne, dann schicke ich euch ne Nachricht.

00:26:37: Das heißt normalerweise war da immer... Ich hab auch nicht immer ein Aluminieangebot gemacht aber wenn ich es gemacht habe, habe ich das erst verschickt mit dem Launch.

00:26:47: Und das habe ich diesmal bewusst anders gehalten.

00:26:50: Das war zwar auf einen ersten Blick denkt man sich oh Gott ist das nicht irgendwie anstrengend oder sowas?

00:26:56: Aber gar nicht!

00:26:56: Ich hatte den Leuten quasi in den letzten Eineinhalb Wochen habe ich ihnen eine Mischung aus Offboarding-Mails und eben Verlängerungsangebot geschickt.

00:27:05: Und die hatten halt den Vorteil, und ich finde das schon immer schön, dass so gestaffelt zu machen und zu sagen hey, treue Kunden, die weit mit mir arbeiten wollen bekommen von mir den besten Deal.

00:27:16: Also sie bekommen auch nicht ein Wartelisten-Deal sondern ihr bekommt den besten Deal.

00:27:20: So hab' ich's auch gehalten.

00:27:22: Das heißt, die sind dann von mir bis das Programm wieder geöffnet hat weiter betreut worden – nicht ins Slack!

00:27:29: Wenn ich nach Asynchronous Feedback gebe, das ist so ein Reibungspunkt für mich.

00:27:33: Das mache ich dann lieber wenn mehr Leute drin sind.

00:27:35: aber in LiveCalls und die sind alle ganz brav wirklich hundert Prozent Anwesenheitsquote in die LiveColds gekommen haben ihre Fragen mitgebracht Und das allein hat schon mal ein paar tausend Euro Umsatz gebracht.

00:27:48: auf jeden Fall und es ist ja was was sich ohne Alun hier angeboten gar nicht gehabt hätte und der Aufwand war minimal fünf Mails Fünf Mails und wirklich mehrere Tausend Euro Umsatz.

00:28:00: Ich weiß noch, dass Karo und ich mal eine Podcast-Folge dazu aufgenommen haben.

00:28:02: so was ist dein Lieblingspfanne?

00:28:04: oder welcher Pfanne wird so unabhängig von Zielgruppebranche der Unternehmerin selber und den Zielen immer empfehlen?

00:28:10: Und ich glaube Ira war der Webinarpfanne und ich habe immer gesagt für mich ist es der Alumni-Pfanne.

00:28:14: Es ist ein Alumnie völlig egal ob es in Leipzig oder im Evergreenes ein Aluminie Angebot zu haben.

00:28:19: weil weißt du aus dem Direktmarketing ein Kunde ist der Kunde, ist der kunde, is der Kune!

00:28:23: Es ist einfach leichter an Menschen zu kaufen die schon einen und deswegen ist das auch

00:28:27: bei Leuten.

00:28:28: sofort geschritten sind wie du, die bei uns in die Programme kommen.

00:28:31: Häufig einer der Bausteine, die aber bis dahin tatsächlich noch so ein bisschen vernachlässigt wurden.

00:28:36: Das ist auch das typische Onboarding-Offboarding Sachen und du musst da keine Ekligen... Also du hast es ja auch nicht gemacht, dass ihr keine Ecligen verkauft.

00:28:42: e-mails mit voll viel Druck.

00:28:43: Nee!

00:28:44: Sondern es war eher so hey by the way, das ist jetzt bald vorbei als League gemeint.

00:28:48: Genau.

00:28:48: Du hast noch so in so viel Zeit dir deine Videos anzugucken.

00:28:52: Wenn du merkst, das reicht dir nicht weil Kindkrank zuviel zu tun gerade im Live-Lounge wie auch immer dann kannst einfach verlängert.

00:28:58: Das war ja so ein bisschen gut

00:29:00: und du bekommst einen guten Deal, auch ganz wichtig was du so viel gerade gesagt

00:29:03: hast.

00:29:04: immer und ich meine wirklich immer bekommt deine Bestandskunden das Beste an.

00:29:09: Es gibt keine Ausnahme davon.

00:29:11: In der Regel ist die Steiffel um Bestands Kunden dann deine Warteliste natürlich dafür sitzt sie schließlich da, dann das Webinarangebot und im Zweifel wenn du dir das kompliziert machen möchtest dein Newsletter noch vor allen anderen aber So die Staffelung sein.

00:29:27: Also

00:29:27: war der Aluminie-Launch aber für dich.

00:29:29: um einmal zu meiner Frage zurückzukehren, wo du sagst, das war eigentlich

00:29:32: der Baustall?

00:29:33: Ja, und eine klare Trennung!

00:29:35: Das war ja wirklich was, was ich eher so aus den Livecalls in Launched irgendwie so am Rande mitgekriegt habe, dass das niemand so macht wie ich.

00:29:44: Und ich mir dachte ah, das ist ja... sehr smart das zu trennen.

00:29:49: Ich habe es normalerweise immer so gemacht, dass ich relativ zeitgleich in Warteliste und Webinar eingeladen hab' und die Wartelliste geschlossen wirklich in der Nacht vom Psycho-Zelt.

00:30:00: Und ich habe nie hinterfragt ob das sinnvoll ist weil das Problem natürlich ist wenn ich dann diese letzte Mail versteht habe und gesagt hey!

00:30:08: In morgen... Die Türen für die Warteliste-Explosiv öffnen.

00:30:11: Kriegst du keine Mail, weil du bist nicht eingetragen?

00:30:18: Sie haben keine Wartelisten-Erinnerungsmails gekriegt.

00:30:22: Genau!

00:30:23: Die haben sich dann eingetragen, weil Dringlichkeit

00:30:25: ist... Weil sie das angeboten wurden.

00:30:27: so nach dem Motto mal angucken.

00:30:29: Wir sehen es so häufig, dass es aber auch eine dieser typischen Sachen und was wir ganz, ganz häufig auch gefragt werden.

00:30:34: Und natürlich macht's irgendwie Sinn, weil man will ja möglich viele dient.

00:30:37: Aber da sind die dabei den gleichen.

00:30:38: Das hat die

00:30:39: gleichweite vor, was müssen die eigentlich wissen?

00:30:43: Damit die in diesem Cell überhaupt konvertieren?

00:30:49: Konversion Rate wird signifikant höher sein, wenn da vorbereitete aufgewärmte Menschen drin sind.

00:30:54: Und das bleibt sich völlig gleich, ob es jetzt beim Content ist und dann eine Manage-Shad Automation für der

00:30:58: Miniproduktion oder ob es im Funnel

00:31:00: auf kleiner Warte für deine Nüsse für den

00:31:02: mehr tausend

00:31:03: Euro Programm ist.

00:31:03: Das bleibt

00:31:04: gleich

00:31:05: einfach unaufgewähmte Kontakte

00:31:08: Reichweite.

00:31:09: Vielleicht auch vielleicht nennt ich die Folge so, Reichweites ist nicht alles.

00:31:14: Ja!

00:31:15: Es bringt nichts.

00:31:16: Das finde ich ein super schönen Tipp.

00:31:18: Ich habe eine letzte Frage für dich mitgebracht.

00:31:20: Echtige drei Tipps würdest du jemandem geben der heute einen Content und einem passenden Pfanne regelmäßig anfangen und Verkäufe gewinnen möchte?

00:31:27: Wunschkunden ganz klar definieren.

00:31:29: es muss ne echte Kunde sein nix erfundener echte O-Töne.

00:31:36: Content Informatendenken Und Content als Experiment sehen und das Ego rausnehmen.

00:31:43: Weil es gibt nichts Schlimmeres, als wenn man den eigenen Wert davon abhängig macht wie viel Fuse ein Video bekommen hat.

00:31:49: am Ende muss der Content für dich funktionieren und dafür musst du bereit sein dass er auch mal richtig floppt und du daraus lernen kannst.

00:31:57: Ja

00:31:58: würde ich alles so unterschreiben?

00:31:59: Ich werde wahrscheinlich noch hinten ranfügen

00:32:02: Auch

00:32:03: weiter denken.

00:32:04: also was passiert nach dem ursprünglichen Content?

00:32:07: drei wir wollen Wie gesagt nicht nur mehr Sondern auch gerne, wie du es so schön gesagt hast an den zwei Stellschrauben stellen.

00:32:13: Von rechts weiter aber hinten eben auch zu optimieren.

00:32:15: ja was passiert also nach dem der Content dann erstellt ist und vor allem nicht nach links und rechts so viel Schaden?

00:32:23: Ja das stimmt Muss ich mir auch selber öfter sagen, ja.

00:32:26: Mir auch!

00:32:26: Also da ist glaube ich einen Moment vorgefallen.

00:32:28: wir schauen noch alle gerne mal nach links und rechts und denken

00:32:30: aber EZ und

00:32:31: Zeta das Gleiche gemacht und es lief viel besser.

00:32:34: warum denn eigentlich vielleicht für EZ oder Zeta hinter ein achtsenkörpiges Team hat könnte man sich mal überlegen und man einfach nur die Stritze des Eiswerks immer sieht auch gibt's soviel.

00:32:41: Vielen Dank dass du

00:32:43: heute da warst.

00:32:43: Danke dir.

00:32:44: Das war sehr

00:32:45: informativ.

00:32:46: Wir verdient natürlich super

00:32:47: gerne nochmal alles zu Sophie

00:32:49: in den Show notes.

00:32:50: wenn Du also jetzt sagst oh Content Expertin Da brauch ich eigentlich schon ganz Dringend wie

00:32:53: man, ich brauche

00:32:54: da irgendwie begleitet und das fällt mir alles nicht so leicht.

00:32:56: Sophie ist eine Herzensempfehlung von

00:32:58: uns.

00:32:59: Vielen Dank, dass ihr diese Zeit genommen hast!

00:33:01: Ich hoffe wir hören uns bald

00:33:02: wieder!

00:33:03: Danke schön.