Welche Zahlen ich nach JEDEM Live Launch analysiere

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen.

00:00:02: Ich bin Johanna von den Pfandelerchitektinnen, und du hörst Strategisch Skalieren – der Unternehmerin-Podcast für dein skalierbares Online-Kurz Business!

00:00:10: Und falls Du die letzten drei Tage noch nicht eingeschaltet hast dann in diesem Sinne herzlich Willkommen zu Tag vier meiner neuen Minipodcast-Serie «Einhundert Tage, einhundert Live-Launch-Impulse», wo sich Jetzt noch.

00:00:23: Sechsundundzig Tage lang alles rund um die Frage dreht, wie du mit Live Launches mehr von deinen Online-Kursen verkaust?

00:00:29: Mehr Umsatz im Live-Launch als du machst?

00:00:32: Mehr Kunden gewinnst und auch mehr pro Kunde verdienst!

00:00:35: Und heute geht es mal wieder um eins meiner absoluten Lieblingsthemen... ...und ich würde fast sicher bitten ist das keins deiner Lieblingsteam!

00:00:44: Traumabibbeln!

00:00:45: Die Live-Lounge Analyse.

00:00:48: Falls du jetzt gerade schon innerlich abgestelltet hast, weil du bei einer dieser direktern riesigen Excel-Tabellen denkst.

00:00:52: Sorry!

00:00:53: Aber dann misst ihr mal gemeinsam durch, gell?

00:00:55: Das ist ein wichtiger Standteil.

00:00:59: Ich glaube wirklich dass einer der größten Federn nach einem Live-Lounge ist nur auf eine einzige Zeit zu schauen und zwar wieviel Umsatz habe ich gemacht?

00:01:06: Natürlich interessiert mich dein Umsatz.

00:01:08: Aber wenn du mir sagst, Hannah mein Live-Launch hat zwanzigtausend Euro gemacht kann ich dir anhand dieser Information erst mal überhaupt nicht sagen ob dein Launch gut oder schlecht gelaufen ist.

00:01:18: und Ich bin seit sechs Jahren im Live-Lounge Management.

00:01:20: Ja, ich war eine der ersten Lounge Manager in deutschem Rahmen im Online-Kursbereich und trotzdem könnte ich das nicht einschätzen.

00:01:28: Ich möchte erstmal wissen wie sind diese zwanzigeren Euro entstanden?

00:01:33: Und dafür fange ich in einer Lounge-Analyse wirklich immer ganz vorne an und gehe einmal durch deinen kompletten Live-Launch-Fan.

00:01:42: Deswegen heißt diese Folge auf, welche Zahlen ich nach jedem Live-Lounge... Als erstes schaue ich mir deine Reichweite und deine Leadgen an, also deine Leadgenerierung.

00:01:50: Wie viele Menschen hattest du überhaupt auf deiner E-Mail-Liste als dein Lounge gestartet ist?

00:01:54: Wie viele sind dir vielleicht auch zum Beispiel bei Social Media gefolgt?

00:01:58: Wie viele neue Leads hast du auch im Pre-Launch mit deinem Freebie oder mit deinen vorbereiteten Content aufgebaut?

00:02:07: Es kannst du zum Beispiel auch daran ploppen, dass du immer wieder an die relativ gleiche große Liste wo sich wenig tut.

00:02:13: Und dann wird natürlich das gleiche Webinar beim ersten Mal noch mehr Leads generieren als beim dritten oder vierten mal weil die Leute es einfach schon gehört haben.

00:02:20: also was hast Du vorab dafür getan, dass Du mehr frische neue Leids auf der Liste hast?

00:02:26: wieviele sind da wirklich drauf gekommen Wenn du Ads geschaut hast, wie viel Geld, also wie viel Ad-Budget hast du investiert und was hat dich ein Deed gekostet?

00:02:34: Wie waren zum Beispiel auch Click-Through Rates.

00:02:36: Es gibt den sehr guten Indikator darüber, wie relevant auch dein Content ist – also dein Content im Sinne von deiner Ads Creative, deine Texte.

00:02:43: Ja wenn Du mit einem Freebie gearbeitet hast vorab Schau ich mir natürlich an, wie viele Menschen haben sich dafür eingetragen?

00:02:50: Wie war die Conversion Rate auf der Lending Page?

00:02:53: ja?

00:02:54: Wie viele haben sich danach auch wieder abgemeldet?

00:02:57: so Denn bevor wir uns darüber unterhalten, ob zu wenig Menschen gekauft haben möchte ich erst einmal wissen wie viele potenzielle Käufer überhaupt da waren.

00:03:05: Das ist alles nur vorab so und es dann geht es für mich überhaupt um das Lounge-Event.

00:03:09: ja?

00:03:10: Wieviele Menschen haben die Landingpage für dein Bibinär deine Challenge oder deinen Workshop besucht?

00:03:14: Wieviel davon haben sich angemeldet?

00:03:16: Wie viele davon haben das Double Lock inbestätigt?

00:03:19: denn auch da kann man Menschen zonieren!

00:03:21: Wie hoch war die Konversion Rate der Landingpage?

00:03:26: Und... Dann kommt eine Zahl, die ich bei Life Launches extrem spannend finde.

00:03:31: Wie viele deiner angemeldeten Personen, also deiner potentiellen Teilnehmer haben dann auch wirklich live in einem Original teilgenommen?

00:03:39: Wenn du einen Challenge machst oder zum Beispiel auch eine Videoserie hast, dann ist wie ist die Haltekwote von Tag zu Tag oder von Video zu Video?

00:03:48: Wie hoch ist die Showberaterie jeden einzelnen Tag oder die Haltungquote?

00:03:52: denn wenn sich tausende Menschen anmähen und es sind halt nur hundertfünfzig dabei Dann haben wir ein völlig anderes Problem als wenn von tausend Menschen, die angemeldet sind, Fünfundat oder... vielleicht sogar erscheinen.

00:04:04: Und ja, ich habe Kunden bei denen erscheint auch ins Pro-Sechso und zwanzig immer noch.

00:04:09: Vierfünfzig bis fünfzig Prozent zu deren Live dir die Nahen im Lounge.

00:04:13: So als nächstes schalte ich mir die E-Mails an!

00:04:15: Die waren die Eröffnungsranken, die klicken rein.

00:04:17: Und zwar nicht nur über den Sales-E-Mail, sie sind mich interessiert nach deine Pre-Launch-Emails, deiner Einladung zum Lounge Event und vor allem auch deinen Reminder e-mails an die Menschen, die Sie angemeldet haben denn das hat ihr einen direkten Einfluss darauf wie viel nachher live zu deinem Lounge auch tatsächlich auf das Dürmen Losch-Event erscheinen.

00:04:36: Denn auch dort, also in diesen E-Mails kann man ja schon sehen ob deine Community Interesse an dem Thema hat.

00:04:42: Das führt einen direkten Rückschluss aus Vibinarthema oder die Kommunikation zumindest des Vibinarthemas und ob wir sie dazu bekommen den nächsten Schritt auch zu gehen sich etwas anzumelden.

00:04:52: Und es dann schaue ich mir echt die Zahlen rund um den eigentlichen Verkauf an.

00:04:57: wie viele Menschen haben denn Angebot gesehen?

00:04:59: Wie viele Menschen haben während des Babynars gekauft?

00:05:01: Wie viel sind danach auf die Salespage gegangen, wie viele auf die Bezahlseite.

00:05:04: Wie ist die Konversion Rate deiner Salespage zu bezahlen Seite und bezahl'n Seite zu kauf'.

00:05:11: Wenn hundert Menschen auf der Salespage sind und nur fünf überhaupt auf den Checkout klicken, ist das eine andere Baulstelle als wenn fünftig... auf den Checkout trinken und dann vielleicht viel sich davon im check out verloren gehen.

00:05:23: Vielleicht haben wir dann gar keinen sales page problem, sondern eben das Problem auf der bezahlen oder checkout-seite.

00:05:29: Und natürlich ich schau mir am Ende auch deine Käufe an ja wie viele Menschen haben insgesamt gekauft?

00:05:34: Wie hoch diese conversion rate über den gesamten launch?

00:05:36: welche zahlungsoptionen haben sie gewählt?

00:05:38: also einmal zahlung oder ratenzahlung?

00:05:40: gab es einen orderbump oder ein absell und die wurde der angenommen.

00:05:42: was ist die conversion rate des absells oder orderbumps?

00:05:45: wie hoch ist denn durchschnittlicher wahnkorb wert?

00:05:48: Wenn du jetzt sehr fortgeschritten bist und zum Beispiel oder ein sehr erklärungsbedürftiges, teures Produkt wie z.B.

00:05:53: eine Ausbildung verkauft und Zails, Calls, Arbeit ist dann kommen natürlich noch mal andere Zahlen dazu.

00:05:57: ja wie viele Calls wurden gebucht?

00:05:59: Wie viele Menschen sind tatsächlich zu den Gesprächen erschienen?

00:06:01: Wieviele davon haben gekauft?

00:06:03: so?

00:06:04: Es klingt erst einmal nach einem wahren Berg oder einen Wust von Zahlen.

00:06:09: Und Ja es ist natürlich einiges was Du dir anschauen musst aber Du musst diese Zeilen ja nicht sammeln, weil du irgendwie viel Spaß an Echse hast und dir nichts Besseres vorstellen kannst.

00:06:22: Es gibt einen Tod.

00:06:23: muss man immer sterben hat schon meine Oma gesagt und entweder möchtest du eben wissen was passiert und dann tatsächlich strategisch an den Punkten ansetzen können an denen dein Live-Launch gerade noch schwächen hat wo also wirklich fundierte Informationen hast auf die Frage Wo verliere ich gerade Menschen?

00:06:43: oder entscheidest dich halt dagegen dieses Exitabellen zu fühlen und dann optimierst du aber an der falschen Stelle im Zwei für zwei.

00:06:52: Und auch ich kann dir sagen, ich mache seit sechs Jahren Live-Launchmanagement und... Ich würde manchmal auch an der Falsche Stelle bei unseren Launches optimieren.

00:07:02: Ich habe auch schon mal beim Raten bei Kundenlaunches, ich mach das mit einigen meiner Kunden, dass wir immer vorsagen was glaubst Du?

00:07:09: Also bevor wir uns die Analyse machen, was glaubst du wohl daran lagst?

00:07:12: Und selbst ich lieg manchmal falsch und du bist ja vielleicht gar keine Marketing-Experte.

00:07:16: Ja!

00:07:16: Und wenn ich schon sage... Ich würde nicht immer richtig liegen, wenn ich einfach nur aus dem Bauchgefühl raus entscheide wo ein Lounge jetzt gut oder stechne dürfen ist Wie solltest du das dann können?

00:07:27: Stellt ihr mal vor, dein Lounge macht dieses Mal einfach weniger Umsatz als beim letzten Mal.

00:07:31: Wir machen das mal eine Beispiel.

00:07:33: Der Bauch gefühlt hat vielleicht sofort so... Oha, nee also Das Webinar-Thema, das funktioniert einfach nicht.

00:07:43: Und dann schauen wir aber in die Zahlen und stellen fest... Die Salespage ist eigentlich besser konvertiert als beim letzten Nordsch, das Bibinar hat verkauft.

00:07:50: Deine E-Mails wurden besser geklickt, aber auch die Einladungs-E-Mail waren besser gekriegt dort, dass vielleicht mehr Leute sich sogar zum Bibinar angemeldet haben, aber es sind einfach weniger Leute da weit erschienen!

00:08:01: Ja, dann fangen wir ja nicht an die Sales-Page an zu passen oder das Webinarthema.

00:08:05: Sondern dann schauen wir uns natürlich die Reminderemails an.

00:08:09: Wo haben wir da die Leute verloren?

00:08:10: Wieso gab es so wenig Anreiz?

00:08:11: ist vielleicht zum Beispiel auch eine weitere Schlussfolgerung der Webinartermine nicht optimal?

00:08:16: und weil wir natürlich noch keine Glasgugeln haben können wir auch nochmal nachfragen.

00:08:19: hey voran Lachs ich habe gesehen du warst nicht live bei meinem Webinar dabei insofern du es dann nachvollziehen kannst.

00:08:24: Woran Lax kann man mit einer Umfrage arbeiten um eben dafür zu sorgen im nächsten Launch dass mehr von den richtigen Menschen auch live in deinem Webinar erscheinen.

00:08:37: Und genau deswegen liebe ich Live-Nosh Analyse einfach so sehr, weil du halt nicht mehr raten musst!

00:08:41: Ich finde es gibt nichts Schlimmeres als wichtige Entscheidungen im Business aufgrund von Gefühl oder Anderen zu treffen.

00:08:49: Ja?

00:08:49: Du kannst ganz konkret mit einer Live- Noshanalyse herausfinden an welcher Stelle dein Optimierungspotenzial liegt und genau dort beim nächsten Mal ansetzen.

00:08:57: ja das Geht übrigens auch, das muss ich hier nochmal dazu sagen.

00:09:01: Das kriegst du vielleicht so ein bisschen so wie ich dieses Beispiel aufgemacht habe mit dass Funktionierte nicht so gut.

00:09:04: So als ob das nur für Launches geht die schlecht gelaufen sind.

00:09:07: Wenn dein Launch richtig geil lief will ich die Zahlen genauso sehen ja?

00:09:11: Ich möchte wissen warum lief der gut?

00:09:14: was hat diesmal besser funktioniert?

00:09:16: wo haben wir uns verbessert und was davon sollten wir beim nächsten Launch unbedingt wiederholen denn dann können wir auch richtig schön nach oben skalieren.

00:09:25: Also bitte, nach dem nächsten Cut-Close nicht nur den Bubbly also vielleicht den Prosecco aufmachen oder alternativ frustriert die Tüte Chips und damit dich auch so versetzen.

00:09:36: Nimm dir im Moment Zeit, lass es einen Moment revue passieren, also zwei drei Tage.

00:09:40: ja mach eine Nichtkäuferin Frage das ist der nächste Schritt und dann machst du bitte bitte eine Launchauswertung.

00:09:47: Ja?

00:09:48: Wenn du dir aus dieser Folge etwas mitnimmst Dein Launch Umsatz sagt dir eigentlich nicht viel.

00:09:59: Deine Launch Analyse hilft dir aber zu verstehen, was da eigentlich passiert ist und wie so es passiert ist.

00:10:06: Ja?

00:10:08: Das war Tag vier von einem Hundert meiner Minipodcast-Serie.

00:10:10: hundert Tage hundert Live Launch Impulse!

00:10:12: Wenn du keinen der nächsten Live LaunchImpulse verpassen möchtest dann abonnier natürlich super gerne hier dem Podcast Leider die Folge auch wahnsinnig gerne an eine andere Unternehmerin weiter, die sie gerade brauchen könnte.

00:10:22: Und ja wenn es dir hier gefällt dann freue ich mich natürlich immer sehr über eine fünf Sterne Bewertung bei Apple Podcast oder auch Spotify und in diesem Sinne würde ich sagen wir hören uns morgen wieder!