#25 - Order Bump im Onlinekurs-Funnel: Was macht einen richtig guten Order Bump aus?

00:00:00: Hallo, herrlich und herzlich willkommen.

00:00:01: Ich bin Johanna von den Fernseharchitektinnen und du hörst strategisch skalieren!

00:00:05: Den Unternehmerinnen-Podcast führt dein erfolgreiches Onlinekurs Business.

00:00:09: Das hier ist Tag twenty-fünf von einhundert meiner Minipodcastserie.

00:00:14: Einhundert Tage, einhundert Live Launch Impulse rund um die Fragen wie Du mehr von deinen online Kursen über Live Launch das verkauft?

00:00:20: Wie Du also Merkpunden im Live Launch gewinnst und auch mehr pro Kunde?

00:00:23: und bestenfalls pro Lied verdient.

00:00:25: Falls wir beide uns noch nicht kennen, ich bin seit über sechs Jahren als Elanche-Managerin selbstständig habe mich in einer guten Zeit selbständig gemacht.

00:00:37: In diesen sechs Jahren durfte ich für viele viele wunderbare Kunden und Kundinnen arbeiten unter anderem zum Beispiel für Tim Gehlhausen oder Johanna Fritz und habe bei Ihnen die Launches geplant, begleitet, analysiert und optimiert.

00:00:49: Ich hab inzwischen von kleinen Vielstelligen bis wirklich vielfach sechsstelligen Launches ziemlich viel gesehen.

00:00:55: Und seit zwölf vierundzwanzig habe ich mit meiner Business Partnerin Caro hier bei den Funnel-Architekten selber zwei größere Programme rund um das Thema Live-Launchen und dann auch eins rund um Das Thema Video und ein Launches automatisiert es mittleren Evergreen Funnels wie mehrere kleine Selbstleimprodukte rundum die ganze Funnelwelt.

00:01:15: Und wie du merkst, habe ich ein kleines bisschen Erfahrung mitnehmen was ich tu und genau diese Erfahrung aus der Praxis teile hiermit dir damit du weißt was wirklich immer noch oder wieder gut funktioniert was du dir getrost sparen kannst ja und dir einige klare Umwege die ich um meine Kunden in allen Jahren zusammen gegangen sind ersparen kann.

00:01:35: und heute reden wir über einen kleines Köstchen, einen kleinen Abschnitt auf deiner Bezahlseite mit dem du in besten Fall relativ unkompliziert deinen Umsatz pro Käuferin erhöhen kannst.

00:01:50: Und... Mit dem du aber auch und das ist der absolute Worst Case dafür sorgen kannst dass deine potentielle Kundin plötzlich denkt warte mal ist das Produkt das ich gerade kaufen wollte jetzt so ohne diesen Zusatz überhaupt vollständig?

00:02:05: Du kannst dir sicher denken, wir reden heute über das Thema Orderbumps.

00:02:09: Falls du im Begriff noch nicht kennst ein Orderbump ist ein kleines Zusatzangebot direkt in den Checkout, du kaufst also Produkt A und bevor du bezahlst kannst du meistens aber einen Klick oder ein Hätchen noch ein Produkt B dazu buchen zum vergünstigten Preis.

00:02:21: Orderbamps sind strategisch deshalb ziemlich spannend weil du dafür keine neuen Kundin gewinnen musst.

00:02:25: Die Person hat eigentlich bereits entschieden ja ich kaufe.

00:02:27: die Frage laute jetzt nur noch Gibt es etwas Kleines, das genau in diesem Moment so logisch zu dem Kauf passt?

00:02:33: Das ist ja klar.

00:02:37: Und genau dieses So-logisch ist auch der entscheidende Punkt.

00:02:41: Dann relativ häufig sehe ich Orderbunds bei denen offensichtlich zuerst die Entscheidung fein ist.

00:02:47: Joa, die braucht noch ein Orderband und danach wurde geguckt... Welches Produkt noch irgendwo im digitalen Regal rumseln wie ich und verstaubt?

00:02:58: Da rieß die falsche Reihenfolge.

00:03:00: Für mich muss ein richtig guter Orderbump vier Dinge erfüllen, erstens er muss perfekt zum Hauptprodukt passen.

00:03:07: Es geht nicht darum es irgendwie dieselbe Zielgruppe hat oder dafür interessieren sich meine Kunden und Kundinnen bestimmt auch sondern dein Orderbumps sollte das Produkt dass gerade gekauft wird sinnvoll ergänzen.

00:03:18: wenn ich einen Kurs zB über Live-Launches kaufe Und mir im Checkout plötzlich einen Kurs über Instagram Reels angeboten wird, dann kann das theoretisch die selbe Unternehmerin interessieren.

00:03:30: Das heißt aber noch lange nicht dass es ein guter Orderband ist, sondern du schaffst es wirklich in anderthalb Setzen mehr zu erklären warum dieser Reelskurs jetzt verkaufsrelevant für meine Launch Assist.

00:03:40: Zweitens, er muss eine kleine einfache Zusatzentscheidung sein.

00:03:43: Ich möchte den Checkout nicht plötzlich noch ein zweites Salespage lesen müssen.

00:03:46: Dafür ist auch in allen möglichen Duels überhaupt kein Platz.

00:03:49: Ja ich will auch nicht überlegen, brauche ich das was da alles drin?

00:03:51: Ist es eigentlich ein anderes Programm?

00:03:53: Was davon ist jetzt wichtiger?

00:03:54: Der Kauf des Harbproduktes ist die große Entscheidung.

00:03:57: Das Orderbaum sollte eher so sein... Ah ja logisch!

00:03:59: Das nehme ich jetzt auch mit.

00:04:02: Punkt Nummer drei und das ist mir einen verdammt Verdammt wichtiger Punkt, weil ich es schon mal anders erlebt habe und mich selber sehr geärgert habe bei der Investition.

00:04:11: Dein Hauptprodukt muss ohne das Orderbump vollständig sein!

00:04:15: Ja?

00:04:17: Und... Ich hab dafür auch ein schönes Beispiel.

00:04:21: Das handelt tatsächlich als Kundencase und zwar hatten wir bei einer Kundin einen Orderband zu einem Produkt unten um das Thema Mealtrap.

00:04:28: Und als Ergänzung gab es zusätzlich Rezeptideen bzw.

00:04:31: so spezielle saisonale Rezepte.

00:04:33: auf dem Papier klingt das jetzt vielleicht erstmal gar nicht so dumm, ja?

00:04:37: Mealtrep-Rezepte ist die gleiche Welt!

00:04:39: Das Problem war aber... Wenn ich gerade ein Mealtrip Kurs kaufe und du sagst mir im Checkout willst du auch noch die Rezepten dazu dann könnte und das ist bei den Kunden so gewesen, in meinem Kopf plötzlich die Frage entstehend Moment.

00:04:53: Aber was bekomme ich denn dann im eigentlichen Produkt?

00:04:56: Also kann ich das ohne die zusätzlichen Rezepte überhaupt vernünftig umsetzen?

00:05:00: Und damit hat der Orderbump seine schlimmste Aufgabe erfüllt.

00:05:05: Ich muss hier einen Soundeffekt eigentlich einblenden nämlich etwas dass er auf gar keinen Fall tun sollte!

00:05:11: Er hat den wahrgenommenen Wert und die Transformation des Hauptproduktes in Frage gestellt.

00:05:17: Deswegen ist mein Lieblingssatz zu ein guter Order-Bump ergänzt dein Hauptproduk, einen schlechter Orderbump lässt deinen Hauptprodukten plötzlich unvollständig aussehen!

00:05:27: Und Punkt Nummer vier der Order Bump muss zum exakten Moment des Kaufes passen.

00:05:31: du musst dir also vorher die Frage stellen was braucht diese Person jetzt nicht irgendwann nicht grundsätzlich nicht in zweieinhalb Monaten wenn sie in deinem Hauptprogramm schon angefangen hat sondern jetzt gerade wenn sie dieses konkrete Produkt kauft.

00:05:46: Ein Beispiel aus unserem eigenen Business, wir hatten ein kleines Produkt namens Page Profit rund um das Thema erfolgreiche Sales Pages für dein Miniprodukt und dazu hatten wir einen Orderbump für nur ein Euro-Thema oder Bumps für deinen Minip produkt.

00:06:00: Das ist ein sehr kleines Zusatzprodukt.

00:06:02: es war sofort verständlich hat überhaupt nicht verändert, ob page to profit vollständig ist.

00:06:08: Denn damit habe ich ja meine mini-produkt salespage geschrieben und aufgesetzt.

00:06:11: Ja, war so ein kleiner GPD Agent und eine Salespage Vorlage die man importieren konnte.

00:06:16: Und es passt also dieses Orderbump zu Orderbumps zu einer Person, die sich sowieso gerade damit beschäftigt ihre Verkaufsstrecke für ihr Miniprodukt besser auchzubauen.

00:06:28: Und dieses Order Bump hat bei uns über Mehr als ein Jahr, konstant mit über vierzig Prozent konvertiert am Anfang sogar teilweise bis sechzig Prozent.

00:06:41: Und bevor jetzt irgendjemand hätte diesen Podcast hören und vielleicht gerade du denkt okay ich brauche es für neun Euro das ist nicht das Learning.

00:06:51: Das Learning ist die WNR Erklärungsarbeit dein Orderband braucht und hier offensichtlicher Die Verbindung zum Hauptkauf ist dass Du leichter kann die Entscheidung deiner Zielgruppe fallen Und dann solltest du das Ganze aber bitte, bitte auch messen.

00:07:04: Du musst das checken weil woher weiß ich dass es über vierzig Prozent sind?

00:07:07: Weil wir natürlich regelmäßig Tracking-Tabellen für diesen Pfanne ausgefüllt haben.

00:07:10: heißt also Wir müssen wissen wie viele Menschen sehen dein Checkout Wie viele kaufen ein Produkt wie viele davon nehmen das Orderband mit?

00:07:18: und wenn dein Orderband dann angelegt ist und Es bleibt so ein bisschen hinter den Erwartungen zurück wie häufig es gekauft wird Dann ist die Schlussfolgerung nicht immer automatisch Oder Bumps funktionieren, wenn in meiner Zielgruppe nicht.

00:07:30: Vielleicht funktioniert einfach dieses spezielle Orderbump nicht, weil das Produkt nicht passt oder weil es zu teuer ist für eine spontane Zusatzentscheidung, weil die Beschreibungen klein sind und da ist wirklich wahnsinnig, wahnsinnigen wenig Platz für eine Orderbumping-Beschreibung.

00:07:43: Das muss super einfach verständlich sein!

00:07:45: Vielleicht konkurriert es im Kopf deiner Zielgruppen zumindest mit dem Hauptprodukt?

00:07:49: Oder vielleicht braucht die Person das Zusatzprodukt einfach an diesem Punkt schlichtweg

00:07:54: nicht?!

00:07:55: Also... Wenn du gerade Leifnorsch oder dein Leifnosch im Herbst planst.

00:08:00: Dann sind das natürlich kleine, spannende Schnellschrauben an denen du stellen kannst denn häufig ist es ja so dass wir bei der Umsatzoptimierung sehr schnell an eine Sache denken und ich brauche mehr Käuferin also mehr neue Kunden aber du hast natürlich grundsätzlich mehrere Stellschraben.

00:08:15: Du kannst mehr Menschen erreichen klar!

00:08:17: Du kannst auch deine Conversion Rad erhöhen und du kannst schauen ob es sinnvolle Möglichkeiten gibt den Umsatz pro Käufern pro Kundin zu steigern und das Orderbump ist eben eines davon.

00:08:27: ein sehr sinnvoller wenn du es richtig auf setzt Und wenn du gerade deinen nächsten Live-Launch plansst und nicht nur wissen willst, wie du mehr Leadsreime kommst sondern das komplette System von Aufwärmphase über.

00:08:38: Warte bis zum Aluminium-Lounge, Launch event, Cut Open Checkout bis hin dann tatsächlich zu Analyse und Optimierung strategisch zusammenspielt.

00:08:45: Dann trage dich unbedingt auf die Warteliste für Launch It ein!

00:08:49: Den Link verlinke ich dir einmal natürlich in den Show Notes Denn in unserem sechs Monatsprogramm Launch It gehen wir die Video mit unseren erprobten vier Säulen Live Launch Is mehr deine Onlinekurse verkaufst, mehr die zu Käuferinnen machst und natürlich auch gezielt.

00:09:04: Deinen Umsatz pro Lied und Kunde steigerst!

00:09:07: Wir begleiten dich da sechs Monate lang bei der Umsetzung, welche ich jede Woche live mit persönlichen Feedback überschlägt.

00:09:11: Du kannst uns seine ganzen Sachen einreichen, du kriegst so kleine Videos von uns.

00:09:14: Uns gibt man einen zu einem Strategiekoll zum Start mit uns.

00:09:19: Und wenn du sagst, wow das klingt total gut.

00:09:22: Dann einmal ab mit dir in die Show Notes denn da findest du den Link dazu und damit kommen wir auch zum Ende dieser Folge!

00:09:29: Wenn du keinen der nächsten Live-Nosche Impulse verpassen möchtest dann abonnier super gerne den Podcast.

00:09:34: leite ihn natürlich auch total gerne an ein Business Buddy eine andere Online-Unternehmerin weiter Der oder die ihn gerade gebrauchen kann.

00:09:40: und falls du schon im halben Episoden gehört hast freue ich mich wahnsinnig dass der Podcast ist wirklich mein Baby.

00:09:45: wenn du mir hier eine fünf Sterne Bewertung Spotify oder Apple Podcast hinterlässt.

00:09:50: Und sonst du natürlich eine Idee haben für ein Live-Logschimpuls, dann freue ich mich immer wenn du uns einfach eine kurze E-Mail schreibst an info.entfernwelche.de Oder uns auf Instagram einfach einen DM schreibts.

00:10:00: Ich liebe es zu hören welche Podcast Episoden für euch hilfreich sind und in diesem Sinne würde ich sagen Du kennst das ganze Spiel.

00:10:07: Wir hören uns morgen wieder!